为了在激烈的市场竞争中生存,部分家装企业不惜采取一些具有欺诈性的经营方式去获取自己的目标客户,往往令消费者蒙受巨大损失。那么,我们常常提到的“家装陷井”到底有哪些呢?
1、低价竞争。通过合同打折和报价单中的故意掉、漏项去降低合同总金额,但在施工的过程中一步步的再收回来,或推给客户自掏腰包买单。
2、伪劣材料。通过真实的工程量和价格,并参观其样板房工程后签订合同,暗中却在施工过程中使用伪劣材料,以降低其工程成本。
3、报价技巧。通过在各单项的工程量中少报工程量,在报价单中备注据实结算,在施工的过程中故意发现后,再对客户以据实结算的方式进行收取费用。
4、合同陷井。合同中一些模棱两可和隐藏的约束条款,在出现问题后令一些客户自认倒霉,无处申诉。
5、售后失效。一些公司别说是二年的售后维修,很多的小家装公司都在装修完半年后就消失得无影无踪,“家装游击队”就更不用提了。等到客户发现问题后去找时,结果不得而知。
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