莱茵阳光真情服务“上帝” |
来源:中国建材装饰网
作者:廖越墀
时间:2006/10/25
|
|
|
莱茵阳光地板进入云南市场仅一年多的时间,凭借其优秀的营销理念,打出了一系列精彩的组合拳,一路攻城拔寨,抢占了巨大的市场份额。究竟是什么原因使莱茵阳光走势越来越好,知名度越来越高,“上帝”(顾客)越来越青睐呢?为此,记者采访了莱茵阳光云南公司有关负责人。
煮板论英雄
近日,莱茵阳光就消费者关心的环保健康问题作出了重大举措,引起行业内外人士的高度关注。
9月30日下午,莱茵阳光云南公司总经理杨斌率工作人员在云南农业大学举行了一场别开生面的“地板煮面条”活动。在锅里放上几块地板和面条一起煮,吸引了农大许多老师的眼球。这样煮出来的面条还能吃么?杨总带头吃面条让老师们逐渐消除了疑窦并也尝试着吃起来。莱茵阳光这一举措向消费者特别是现场的老师们证明了莱茵阳光地板的环保健康性能,消费者完全可以放心使用。
一波未平一波又起,莱茵阳光举行此次活动取得了他们意想不到的效果。应广大老师的要求,莱茵阳光于10月12日掀起了云南农大老师团购优惠活动的高潮。当天下午举行了场面隆重的现场签单团购优惠活动,让莱茵阳光工作人员忙得不亦乐乎,活动持续到晚上7点钟才结束,统计下来共签了80多单。喜人的成绩让莱茵阳光人更加坚定了信心。莱茵阳光有关负责人告诉记者:莱茵阳光以后还将举行这样的活动,要面向更广大的消费群体。这次活动让云南农大许多老师了解并接受了莱茵阳光,起到了非常好的宣传效果。
真金不怕火炼
近期,地板基材涨价已经成为地板商家十分关心的问题。据了解,各品牌地板都在不同程度上涨价。这对莱茵阳光是否有很大影响呢?莱茵阳光云南公司有关负责人说:地板涨价于行业、消费者来说是个好消息,这将对一些质量不过关的杂牌产品产生巨大的冲击,意味着一部分不合格的杂牌将被迫退出市场,在一定程度上维护了消费者的利益。
莱茵阳光是德国柯诺木业旗下品牌,拥有自己完整的产业链,先进的设备和技术,国外一流的管理模式,完善的服务体系。莱茵阳光不仅遵守国标,还遵守柯诺标准,而柯诺标准可以说是欧洲标准的代名词。正是具备这一系列优势,莱茵阳光才能在品质有保障的前提下,更好地为“上帝”(客户)服务。此次涨价,莱茵阳光不但不会受到影响,反而提升了莱茵阳光在消费者心中的品牌形象。
顾客就是上帝
柯诺木业中国区CEO彭洪斌先生在《拿什么奉献给你,我的上帝》一文中谈到:做企业的根本不是兴商聚财,而是执商为民,即通过创新为顾客不断创造价值,而合理取利只是服务于社会的现实体现,本末不可倒置。
正是秉承这种理念,莱茵阳光像朝阳一样充满活力,蒸蒸日上,跻身于行业前列。如:莱茵阳光“运动型地板”以顾客需求为基点,精确切入和持续创新,才使其在很短的时间内从数千个品牌中脱颖而出。莱茵阳光提出了一个符合客户需求的全新概念,强调了地板基于健康生活方式的运动性,开启了家庭运动保健新时代。
在莱茵阳光云南公司办公室,记者看到里面的宣传板上有这样一句话:想到不如做到,说得好不如做得好。我想这就是莱茵阳光之所以能在云南市场乃至全国市场走红的奥秘吧。
莱茵阳光不懈的努力使其通过ISO9001:2000标准认证、环境标志国际标准认证、国家产品质量免检认证、中国环境标志产品、德国柯诺木业E0级欧洲专利等认证,荣获中国抗菌标志产品、中国名牌产品、国家建材AAA级质量服务信用企业、2006年度最具科技含量地板产品、地板行业技术创新大奖等称号。在云南,莱茵阳光还荣获云南十大地板知名品牌称号。这些荣誉是莱茵阳光逐步发展壮大的有力见证。
“顾客就是上帝”,几乎是所有企业的信条。莱茵阳光把这句信条落到实处,用实际行动感动了“上帝”,销量日益见涨。记者不由想起莱茵阳光近来的宣传口号——“买地板就要买良‘芯’”。莱茵阳光在基材上追求良“芯”,在服务上更是追求诚信。
|
|
|
|
[相关资讯] |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
·建材商务信息 |
|
|
|
|
|