| 倪方荣：三条妙计成就世友(下) |
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来源：建材与装饰--建材商网
作者：袁爽 梁颖睿
时间：2009/8/24
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品质与技术，朋友原则之二
如果说诚信是世友交朋友的原则之一，那么第二条就是品质与技术。在南浔实木地板的全球化的扩张史上，曾经出现过一道技术坎，挡住了很多企业前进的脚步。这道坎就是不注重生产过程中的干燥质量控制，导致地板含水率出现问题。针对这一问题，倪方荣率先改变地板行业中抽检的惯例，实行片检，确保产品品质与欧洲和美国的市场同步。
如今，倪方荣办公室里铺设的180平方米地板成了他向来宾炫耀的资本：“谁能找出一块有问题的地板，我免费送他一车地板。”在话语中，我们看到了一个民营企业家的自豪。这份自豪，正是来源于过硬的品质。
倪方荣十分重视木地板质量，为此不惜耗巨资研发新产品。记者了解到，要达到对每一片木地板进行含水率检测的能力，确保产品质量的稳定性，就要对干燥窑进行技改、进口昂贵的检测仪器设备、增加大量劳动成本等。对此，倪方荣毫不犹豫地一锤定音：“在沙滩上建起的大厦是要倒塌的，不把消费者的利益当回事，不把质量做到最好，我们拿什么去竞争？”
正是基于这个思路，浙江世友木业有限公司与南京林业大学、华南农业大学等合作，建立了33座60立方米自动控制木材干燥窑，年实木地板干燥能力达到350万平方米。在高科技的护航下，保证了每一片地板都经过干燥处理。
“质量好的产品才会被消费者认可。特别是地板业，质量更要过关。”倪方荣表示，靠质量过硬取得消费者的信赖，比花巨资做广告宣传更有意义。耗资800万元、历经两年时间，世友终于研发出引领全球地板行业潮流的钛晶纳米抗痕技术，突破了传统地板不可抗刮痕的技术瓶颈，填补了木地板行业的技术空白。
如今，倪方荣正带领世友用实力引领着实木地板行业的整体发展。“过去的实木地板，脚一踩，上面就是很多坑，是不适合用在咖啡厅、写字楼、剧院等公共场所的。但是现在不同了，很多公共场所都换上了这种地板，有好几家五星级酒店，过去使用地毯，现在也在使用我们的实木地板了。”
关爱与感恩，朋友原则之三
拥有资源、品质、技术等要素，企业的发展更离不开人的因素。“企业想要发展，人永远是第一资源。企业的竞争，归根结底是人的竞争。”以人为本是世友公司永恒不变的企业文化。于是，关爱与感恩，成为了世友的朋友原则之三。
千里马常有，而伯乐不常有。倪方荣以其超凡的眼力广纳人才，组建了一个蓬勃朝气的年轻团队。目前，公司拥有技师150多人，专业的科技研发人员30多人。
“公司里有很多外来员工，他们上有老，下有小，出来打工不容易，我们应该尽量多给他们一些关怀。”倪方荣在大多数员工眼里，不仅是一位领导，更像一位父亲。
每年春节，倪方荣都会及时帮助员工买到回家的车票。“去年春节，我因为买不到火车票而不能回家，是倪董事长派车把我送回老家的。”记者在采访中了解到一个插曲：公司一位员工由于工作原因3年没有回老家过年了，去年春节时工作安排妥当了，可又买不到回家的车票，正在为不能回家过年而沮丧时，倪方荣派人开车把他送回了老家。
“这是中国人的传统，在外辛苦一年了，就盼着春节能与家人团聚，作为公司领导，我不能看着他们因为买不到车票而错失了与家人团聚的机会。”倪方荣认为，自己做这一切都是应该的，关爱员工是企业的责任之一。
“人要懂得知恩图报，世友能有今天的成绩，与社会各界的帮助是分不开的。”在关爱员工的同时，倪方荣一直鼓励员工和消费者参加公益事业，学会付出。至于他本人，则是这一倡议的忠实执行者。2004年，他赞助北京大学生青春奥运林植树造林活动；2007年，他又在湖南安化建立了世友希望小学。多年来，他一直践行着企业公民应尽的责任和义务。
汶川地震发生后，倪方荣率领千余名世友员工举行了“情系四川地震灾区”爱心捐赠活动，以自己的实际行动表达了对灾区人民的深切关心和重建家园、恢复生产的大力支持。
倪方荣还对四川籍职工进行了慰问，向他们免费开放公司长途电话，切实解决他们生活上的难题。“四川地震引起了全国各行各业的高度关注，世友要主动承担起应尽的社会责任。”倪方荣还号召各地世友经销商积极捐款捐物，为灾区人民做力所能及的事。
“灾后重建是一个漫长的过程，我打算过一段时间，在灾区建一座希望小学。”当记者问其为何要过一段时间建希望小学时，倪方荣不好意思地笑了，他告诉记者，建希望小学是为了让更多灾区的孩子有书读，他不想在这个时候做这样的事，是怕被外界误认为自己在炒作。
诸葛亮3条锦囊妙计，使刘备驰骋东吴。如今，倪方荣则是凭借3个朋友原则，在商海中逍遥放舟。这个朴实的农民企业家，在企业发展的过程中，他将这3个原则作为自己的信念坚持至今，终于赢得今天的成绩。
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