| 樱奥厨具：水槽业的冷思考 |
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来源：亚太家居网
作者：周倩韵
时间：2009/11/3
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诚实守信，对于一个企业而言，是一笔无形的资产，一笔重要的资本。诚信的企业，将被消费者所唾弃，最终将被市场所淘汰。
厨房配件是整体厨房风格设计的重要组成部分，其中，水槽是使用率最高的厨房用具。时下，整体厨房为越来越多的消费者所青睐，更多的消费者不仅看重它的实用性，更关注其风格与厨房是否搭配。这种情况，对于水槽制造商来说，无疑是难得的好机遇。
樱奥厨具有限公司是广东省一家大规模专业生产不锈钢水槽的厂家，面对纷繁复杂的国内市场，樱奥厨具董事总经理陈家志以其丰富的行业经验及敏锐的市场洞察力，关注着市场的发展。对于市场现状，他有着自己独到的看法。
整体厨房拉动水槽业
水槽作为厨房耐用品之一，是最容易被忽略的。然而，随着整体厨房为越来越多的消费者所青睐，原本默默不闻的水槽成了厨房中的新主角。
“整体厨房装修离不开水槽，并不是整体厨房凸现了水槽的重要性。但整体厨房的发展趋势，使得水槽市场得到进一步扩展。”陈总说。
随着生活节奏的加快，为减轻人们不必要的负担，精装修房已成为当前的流行趋势。由此所带来的巨大市场价值，引起了厨卫行业的重视。在这种趋势下，橱柜、厨房电器、水槽、水龙头购买的选择权不是消费者，而是房地产商。与房地产开发商合作，通过参与精装修房的建设以带动销量，成为企业看好的一种新的销售渠道模式。对于水槽行业而言，整体厨房的流行趋势将给其带来广阔的市场空间。
三招拓展国内市场
面对整体厨房蕴含的巨大市场价值，陈家志总经理表示：作为水槽制造商，应该抓住机遇开拓国内市场。如何有效地开拓国内市场？他认为应从以下几点着手。
第一是开发新产品。整体厨房与传统的单一售卖水槽店有很大区别，设计师必须将橱柜、厨房配件和家电按其形状、大小及使用要求进行合理布局，巧妙搭配，实现厨房一体化。这就要求风格必须统一。樱奥水槽设计简约，有典雅、时尚的欧洲风格，也有粗犷、豪放的美加风格。樱奥水槽风格比较单一，会否制约其发展？对此，樱奥针对我国消费者的使用习惯、消费水平等设计产品，大力研发新产品迎合市场，使得水槽与整体厨房的风格搭配统一。
第二是与橱柜厂家合作。不少橱柜品牌提供“一站式”服务，橱柜、电器、水槽、拉篮等可以一站购齐，让消费者采购省心省力，因此备受欢迎。此外，精装修房的出现，进一步促进了橱柜商与开发商合作，橱柜商为整体厨房提供所有设备和设计风格。这意味着水槽商必须与橱柜商合作，为橱柜商提供厨房配件，带来商机，实现共赢。
第三是保证产品质量。陈家志总经理认为：无论是传统厨房还是整体厨房，质量是赢得顾客的关键。只有优良的品质，消费者才会为之买单。为了把好质量关，樱奥厨具下足了功夫，购买先进设备，增加检验环节和人员投入，产品都要通过精细周密的检查。以“凯尼特”品牌为例，产品选用的是优质的进口不锈钢材料，采用先进的整体拉伸、一次性成型的制造工艺，加上精细、独特的表面处理工艺，使产品具有防臭、防汗、消声、防反光等功能，提升了产品的竞争力，使之与现代厨房更加“般配”。
工艺设计需精益求精
陈总指出：虽然整体厨房给整个行业带来了庞大的利润空间，但也存在着不少问题。要使整体厨房行业健康发展，行业问题必须解决。
产品工艺的改进。陈总说：“与橱柜厂家合作，我们都会提到产品工艺要改进，但很少有厂家同意解决问题。因为，改进工艺并没有使利润提升，反而要投入人力物力，觉得不划算。所以，最后都不了了之。”现在，国内橱柜产品的选材可以与国际市场接轨，但是产品工艺却不容乐观，既有设计的问题，也有加工能力的问题。由于产品工艺与设计能力的滞后，因此产品存在储多问题，比如做工略显粗糙、对细节的处理不够精细等，没有做到精益求精。所以，虽然在材料的选择上与国际接轨了，但产品质量却存在不小的差距。他提到：最近樱奥带来了几款新的水槽，但是暂时还没说服哪家厂家为此改进工艺。这是业内普遍存在的问题，要解决这些问题，厂家必须要转变观念，从消费者的角度换位思考。
厨房是一个特殊的地方，对厨房产品的选材要求很高。选用板材必须考虑厨房潮湿、炎热等特点。但不少厂家在选材方面往往以次充好，或是以一些劣质的板材，如中低密度板材做橱柜，产品没有质量保障；个别水槽制作商打着不锈钢的幌子，产品却是采用其他材料制造，欺骗消费者，损害了消费者的合法权益。这种短视行为，动摇了消费者对行业的信心，从而制约了整个行业的发展。水槽在整体厨房里扮演着重要的角色，担负起卫生清洁和健康的职责。如果水槽质量出现问题，不但会影响整体厨房的使用，还会缩短橱柜的使用寿命。
诚信，是一笔无形资产
诚信缺失不仅表现在厂家身上，经销商同样缺少诚信意识，夸大产品的实用性误导消费者等，从而动摇了消费者对行业的信心。面对行业内混乱的秩序，陈家志总经理认为：要使整体厨房健康、有序地发展，首先要解决的是诚信问题。一个负责任的企业，必须要从消费者的角度出发，认认真真地为消费者着想。
在市场经济条件下，交易是建立在企业双方互守信用的基础上的。如果其中一方不守信用，就意味着损害了另一方的利益。不守信的企业虽然能暂时获得利益，但由于没有以诚信作为交易的基础，从而损害声誉，失去合作伙伴与消费者的信任，严重损害长期、稳定的利益。所以，没有诚信的企业，最终是损人不利己。
享有诚实守信的声誉，对于一个企业而言，是一笔无形的资产，是企业发展的一笔重要的资本。而“不惜一切代价赚钱”、没有诚信可言的经营哲学，则会被消费者所唾弃，最终将被市场所淘汰。盈利是企业生存的必要条件，但并不是最终目标。企业要健康发展，必须要以诚信为准则，得到客户和社会的认同和尊重。
【链接•小资料】：广东樱奥厨具有限公司是广东省一家专业生产不锈钢水槽的实力型企业，凭借真材实料和精湛工艺及规范的企业管理，根据消费者的需求研发、设计产品，产品享誉欧美市场。樱奥厨具一直致力于为消费者提供更优质的服务，以诚实守信为根本准则，为客户提供最优化、合理的合作条件，给消费者提供优质的产品。
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