| 世康：奔走在希望的大道上 |
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来源：建材与装饰
作者：董乔
时间：2007/3/7
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人如果有梦想，而且不放弃，就永远有希望和机会；企业如果找准了目标，并坚持不懈地努力奋斗，则必将踏上希望的大道，赢得胜利。浙江世康木业有限公司就是这样一个有希望的企业，在董事长罗炳章的带领下，他们怀着为人们健康生活奉献优质地板的目标竭力进取，公司生产的世康地板在各区域市场屡创佳绩，像一匹疾驰的骏马，奔走在希望的大道上。
以质量开拓市场
初见罗炳章并非在董事长办公室，而是在生产车间门口，对地板质量的苛求让他养成了有空就跑车间的习惯。把记者请进办公室后，还来不及喝一口茶，罗炳章就开始给记者介绍起了他的企业：“我们世康木业成立于2003年，从成立之初就确立了‘以质量开拓市场’的经营方针，四年来我们专注做好质量这件事，通过引进德国先进的地板生产线、UV淋漆涂装线及720小时烘干的微电控制干燥窑等设备，再导入严格的品质管理体系来保证地板的质量。世康地板的生产，从选料开始就坚持严谨的作风，精选产自印尼、马来西亚、缅甸、泰国、巴西以及南美、非洲、欧洲等国家进口的上等原木，经过严谨和细致的39道加工工序制作而成。我们采用进口油漆进行六面封漆，地板表层的耐磨与阻燃性大大增强；高科技的监测设备，确保每块地板的品质符合国家标准。实践证明，世康坚持用高质量的产品拓市的方针是正确的，在近四年的时间里，世康地板已经在杭州、宁波、温州、上海、南京、苏州、合肥、芜湖等各大中城市设立了销售中心，国内其它区域的销售、代理中心也正在洽谈筹备当中，代理商对世康地板的信赖让我们看到了世康品牌崛起的希望。”
的确，世康木业对地板质量是一种从上至下的直线型关注，从企业最高层开始，然后由代理商传达给消费者，罗炳章的亲力亲为保证了这种传输的直接与高效，世康地板的优质，为其在市场上赢得了诸多荣誉，如：国家建设部全国30家康居示范工程认定品牌、中国著名品牌、浙江十大品牌、中国建材绿色环保产品等。
周到服务赢口碑
做好服务对于实木地板企业而言是一个难题，很多品牌就是倒在了服务上。对于服务问题罗炳章颇有信心，他说：“世康地板选材精良、工艺领先，因此质量相当过硬，这是我们自信的根本所在，市场对世康地板的投诉很少，但在使用过程中对地板的保养，一般消费者掌握不好也会出问题，可只要有问题，我们都会尽力提供周到的服务，最大限度地解决消费者的问题，服务已经被我们提到了与质量相同的高度，消费者的口碑是打造世康品牌最坚实的基础。”
对实木地板企业而言，服务就是品牌的一部分，也是最核心的部分，消费者在服务上的需求并不比在质量上要求的少，企业只有具备了无私奉献的精神，才可能紧紧抓住将其打造成核心竞争力，世康在这方面已经迈步了。
更新观念塑品牌
世康对于地板质量的高度重视并没有使其放慢塑造品牌的步伐，反而在历经市场风雨的过程中学习与积累了许多打造品牌的观念和方法。罗炳章说：“世康的经营目标是打造享誉世界的国际品牌，我们现在的工作都是受这个大目标的牵引和激励。当前地板企业的经营已经步入了营销的时代，对企业领导者的经营能力和观念提出了新的要求，竞争的加剧将提升整合的速度，行业的发展朝着更加规范和理性的方向前进，这对我们实现目标是有帮助的，整合之后的品牌集中化会让那些注重质量、理念新颖、模式超前的品牌脱颖而出。对于世康而言，这就是机会，接下来我们会进一步完善企业的软硬件设备，吸纳专业人才，为时机的到来做好充分的准备。”
众所周知，品牌的塑造是一个系统工程，企业既需要具备长期的远景规划，又要求阶段性计划的相互衔接与可操作性的结合，世康所取得的阶段性成功意味着与目标又靠近了一步，而罗炳章和他的世康团队表现出的那种敢于面对挑战的勇气和必胜的信念则是世康崛起的真正希望。
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