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早在六年前,一个跟著名舞蹈家“杨丽萍”同名同姓的女性,先后经营了童装、餐饮行业,而后来到了建材行业瓷砖界,当起了一名打工仔。四、五个月之后的一次偶然机会,经朋友介绍,来到“派克斯”打工,不过,这一次的打工生活改变了她的命运……
对,她不再是打工仔了,她自己做老板了!
当问及对“派克斯”的认识时,她谈到“派克斯”的售后服务以及“派克斯”的上下沟通:
服务好客户,是“派克斯”的原则
“我做‘派克斯’这么多年以来,很深刻的体会到售后服务的重要性,好的售后服务是产品的生存之道,好的口碑可以带来意想不到的回报。我就是一直这样坚持的。对于现在的经营状况,我也很开心,下一步我会加大宣传力度,让更多的消费者认识‘派克斯’,也跟自己更多的机会。”
上下多沟通,是“派克斯”的作风
“我们一旦发现问题,就会以最快的速度向总代理反映,而总代理那边有什么新的信息,也会很及时的向我们传达。这样及时的上下沟通,能保证所有问题不遗漏,所有信息不滞后。”
“派克斯”在市场上这么多年以来,有很多像杨丽萍这样的经销商都是从其他品牌来到“派克斯”,从一名打工仔变成老板。他们选择“派克斯”作为自己的事业,“派克斯”也选择了他们作为市场最深处的一面镜子,所有问题的反映,所有问题的解决都是从经销商身上采集汇总的。 因此,“派克斯”的做大做强落实到实处,就是每一个经销商的做大做强。只有每一个老板都成功了,“派克斯”才能取得成功,才能实现品牌的价值。
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