前言:一年多来,因职业使然,有一个品牌一直被笔者所关注。之所以关注,不是因为它有多大的知名度、影响力,也不是因为它有多高的市场占有率,更不是因为出品企业实力、规模的大小,而是因为,其作为一个新兴企业诞生的一个新品牌,如何能在品牌如林的市场中求生存、谋发展。仅此而已。这个品牌便是由成都圣尼亚木业有限公司倾力打造的圣尼亚地板。
晃眼一年多过去了,事实是圣尼亚不仅生存得很滋润,其快速扩张的步伐还证明着它强劲的张力和旺盛的生命力。良好的局面与其说归因于圣尼亚决策者们具有驾驭市场的能力,不如说更取决于圣尼亚经销商们的战斗力。那么,它有怎样的一批经销商?为此在流火的7月,笔者在两天时间里专程前往乐山、简阳、德阳,与圣尼亚的经销商进行了面对面的交流与探讨。
通过此行,笔者受益匪浅、感受颇深,不是因为他(她)们勤劳、勤奋,不是因为他(她)们对行业对市场认知的多少、更不是因为他(她)们有多大的能耐,而是他(她)们始终给人一种朝气蓬勃、斗志昂然的精神风貌,以及一股永远充满激情、积极进取的力量。
当激情遭遇商机 ——访圣尼亚乐山、简阳、德阳经销商
杨雪梅:当初只想找点事做
经营面积:160平方米
单月最大销量:2000平方米
开业时间:2010年5月18日
7月26日下午,笔者到达乐山市毗邻岷江的通悦路。远远望去,一街独大的圣尼亚店面便映入笔者眼帘,说明来意后,杨雪梅接待了笔者。
她说,自己是2010年4月份与圣尼亚签订经销合同,5月18日正式开业,是与表姐合伙经营。14个月的时间里,她们销售产品1.5万平方米。“我们在代理圣尼亚之前与老公都在南方谋生,对木地板行业完全陌生。”
笔者:当初为什么选择进入地板市场?选择代理圣尼亚?
杨雪梅:返乡后,感觉有点惘然,也曾在家居行业帮别人做过销售,但始终不踏实,总想找点属于自己的事情做。当看到那么多人在从事地板生意后,出于好奇和新鲜感,一时冲动便选择了地板行业。选择圣尼亚品牌,则纯属机缘巧合,在我们决定进入地板行业时,恰巧遇到了圣尼亚的区域经理在乐山寻找经销商。
笔者:进入地板市场一年多来,有何体会和感想?是否达到预期目标?
杨雪梅:最大的体会就是竞争压力大。不过,通过一年多的实践,我们也逐渐摸索和掌握了应对这种压力的方法与技巧。竞争是永恒的,而竞争力却是相对的,对于厂商来说,企业实力是竞争力,品牌价值是竞争力,创新能力是竞争力;而对于我们来说,优质优价是竞争力,丰富的产品结构是竞争力,灵活多变的营销手段是竞争力,售前售后优质的服务是竞争力。
从一无所知进入行业到现在的一年多里,尽管销售了15000平方米的产品,但这远未达到我们的期望值。不过,随着时间的推移,经验的积累,只要我们真心付出,终会抵达自己的目标。
陈亮:目标尚未达到,我们仍需努力
经营面积:60余平方米
单月最大销量:1500平方米
开业时间:2010年5月1日
7月27日上午,简阳。
精明、干练、激情四溢,是陈亮给笔者的最初印象。和众多经销商一样,陈亮开着“夫妻店”,专卖圣尼亚地板,妻子负责店面事务,他负责市场销售。
陈亮告诉笔者,专卖店去年5月1日开业,至今销量接近14000平方米,在一个县级市场来说还差强人意。他说,他不仅是第一个签约圣尼亚品牌的经销商,也是圣尼亚专卖店第一店。在此之前,他从未涉足地板业,而是在新疆从事保健品经营,打道回府后一直在尝试着其它营生。2010年在朋友的引荐下,他才有幸与圣尼亚结缘。无疑,这又是一个地板行业的“门外汉”,与他乐山的同仁有着相似的背景和机缘。
笔者:当初只是想尝试一下地板经营就随心所欲代理了一个牌子吗?
陈亮:不能完全这样说。尝试一下的心理有,但绝不是随心所欲。在决定经营地板之前,通过自己的了解和分析,简阳地板市场并不是没有生存的空间,关键在于自己如何去战斗。
而选择代理圣尼亚,则完全因圣尼亚运作者的魅力和影响力所致。虽然是经朋友引荐,对圣尼亚的经营者有感性的认识,但后来通过几次的接触了解,让我对他们有更多理性的认识,这就是我当初之所以还未见到圣尼亚的产品,就签订了经销圣尼亚地板合同的缘由。事实上,经过一年多的合作证明,他们做人做事表里如一,合约承诺言行一致。
笔者:在简阳市场,作为一个起步才一年多的新品牌,销量能达到14000平方米实属不易,请问有何高招?
陈亮:其实,市场都是透明的,何况是在相对不大的简阳,营销模式和促销手段大同小异。要说有什么不一样的话,那就是把自己的利润放低一点,把对客户的服务提高一点,别人付出十份努力,自己付出十二份汗水。事实上,你只要能做到这几点,市场就一定给你回报。比如说口碑效益,我们几乎三成的销量是老客户带新客户来选购的。
笔者:在简阳市场,与同行相比,圣尼亚处于一个什么样的销售水平和地位?你怎样看待圣尼亚在简阳的发展前景?
陈亮:客观地说,与少数几个早已成熟知名的强势品牌相比还有差距,但从总体市场来说,不论是销售水平,还是增长速度,可以说圣尼亚都毫不逊色一些“老牌子”。我认为,只要圣尼亚产品质量稳定,营销手段与时俱进,我对其在简阳的发展前景有十足的信心和把握。
笔者:能用一句话来总结自己一年来的收获吗?
陈亮:目标尚未达到,我们仍需努力。
阳玉林:把圣尼亚在德阳打造成一流品牌
经营面积:150平方米
开业时间:2011年4月18日
7月27日下午,德阳市恒大建材城。
“我要在二、三年内把圣尼亚地板在德阳做成消费者心中的大品牌……”相对于与杨雪梅、陈亮的交流而言,和阳玉林的对话让笔者感到惊诧。
笔者:你的信心来自什么?有多大胜算?
阳玉林:我的信心来自我在商海的历练,来自我对其他行业成功事例的了解,我坚信我可以做到。
笔者:你打算如何实施你的计划?
阳玉林:我现在已经开始实施。首先,你看我们的店面面积、装修风格和标准,在德阳地板市场已然是一个品牌大店的风范;其次,我代理圣尼亚仅仅才3个多月的时间,就已投入13万元用于媒体宣传、小区推广、户外广告及促销活动;其三,我已聘请了职业经理人。当然,这些还只是前期的运作,以后我还将根据发展需要继续跟进投入。
笔者:投入有效果吗?作为一个经销商,考虑过风险系数吗?
阳玉林:现实的效果肯定有,比如说3个月的时间里,我便签了近4000平方米的单,但这些并不是我看重的,我看重的是隐形的、潜在的、未来长期的市场回报。既然要做品牌,就不必考虑一时之得失。关于风险,做任何生意都会有风险存在,这取决于每个人的掌控能力。我是把代理圣尼亚地板当作我的一份事业在做,即使没能如愿以偿,我也无怨无悔!
通过以上对话,你也许会说阳玉林有点傻,也许会说他有点狂,也许……但当你有幸结识他,或许你会改变对他的看法。
笔者获知,阳玉林在代理圣尼亚之前,自己经营着一家家装公司,对地板行业也并不陌生。他坦言,相对于德阳家装市场的乱象和竞争程度,凭自己的智慧和人脉资源,他更有把握将一个地板品牌在德阳市场发扬光大。“新品牌不是劣势,新品牌有更大的运作和升值空间。”
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