“你OUT了”,红极一时的网络用语,意为“你落伍了”。
我们都不愿意落伍,因为落伍不仅意味着脱离群体,遭到冷遇,还可能会惨遭遗弃。所以我们追赶潮流,绝不落后。
如果是真的潮流,符合社会发展趋势,我们热情追逐未尝不可。然而,很多所谓的潮流,其实是“邪门歪道”、“旁门左道”。对于这等“潮流”,我们一定要小心识别,尽量远离,因为它给你带来的可能是万劫不复的灾难。
比如,当今时代在建材行业开始盛行的“砍价会”就是如此。
不可否认,“疯狂砍价会”的确一度很疯、很火。
火到什么程度?笔者曾参加一家知名陶瓷企业的全国经销商峰会,“砍价会”赫然被该企业列为2012年度及未来营销战术手段的三大核心之一。这次峰会现场,该企业邀请了三位优质经销商上台分享砍价会经验、解析砍价会流程,更号召各地经销商在当地结盟其他商家一起组织砍价会,真是——产品价格砍得越“飙血”,生意就会越好,砍砍更健康,直到血流成河;不但自己砍,更要联盟其他品牌一起砍,壮大声势,引领行业发展,大家砍,才是真的砍……
“火”的力量不可忽视,让不少厂家、总代理一呼百应、疯狂参与“砍”的时候,很少有人能够停下脚步,理智地想一想:砍价会适合我们吗?
也许有人认为,我们应该跟着“党”走,不能被“OUT”;有的认为,在自认为市场不景气时,这也许这是抓住市场唯一的救命草。
就砍价会的疯狂举动,我们走访了一系列品牌代表,下面,且听他们怎么说——
帝安姆定制衣柜总经理 刘奇
帝安姆定制衣柜总经理 刘奇
对砍价会的看法:砍价会有损我们品牌形象。因为产品的成本包括它的质量和服务,如果不断降价,表面看似吸引了客户,但这犹如饮鸩止渴,导致的结果只能是我们不断降低服务,品牌形象也将不断受到冲击。
如何抓稳市场:全心全意为客户着想
具体操作方式:企业要想创收,要想稳定发展,抓稳产品和终端是唯一的方法。如何抓?有句话说得好:“心急吃不了热豆腐”,不是用极端的快速方法,而应放长眼光,丰富品牌文化。如:长期密切与客户交流,把握市场命脉,不断开发客户所需要的新品;定期请专业培训导师为客户进行现场诊断,针对性解决问题。什么事情都要为客户去考虑。只有他们得到利益时,终端销量才能持续性良性增涨。
三杉地板总经理 张焕兵
三杉地板总经理 张焕兵
对砍价会的看法:砍价会只能解一时之渴,长远来看,是不利于企业的发展。
如何抓稳市场:分清摘桃与施肥的时期
具体操作方式:企业要想创收,抓稳终端是唯一的方法。如何抓?不是一味去抢市场,而是根据市场情况而定。有时是施肥,有时是摘果。
市场相对疲软时,我们施肥:揣摩新品,不断完善产品,以此增强市场竞争力;为经销商充电,保证其市场竞争力。如今年从八月到九月,我们不断为经销商开展专业的培训课程,为员工补课,市场在变,经销商的要求也在提高,员工的能力也必须坚持与时俱进。
市场活跃时,我们摘桃:增加露脸的机会,高速路、区域广告、媒体广告等,最大限度让客户知晓我们;因地制宜为经销商策划推广方案,最大限度抢占市场。
菲林格尔地板营销总监总经理 田光伟
菲林格尔地板营销总监总经理 田光伟
对砍价会的看法:做了几轮砍价会后发现,效果并不是那么理想,砍价会并不是长久的发展之际,它把实体店的客户分流了,造成实体店客户越来越少。
如何抓稳市场:练好内功,打造团队,提升团队的素质与销售能力才是长久之计。
具体操作方式:在市场特殊时期,既要根据市场的外部变化去调整和适应,又要注重打造内在。
目前我们公司主要做的有三点:
1、产品区分定位,针对不同的群体,制定不同的产品价格定位,不一味迎合消费者的低价位需求;
2、操作机械化,严格按照流程进行,有次序地发展,避免环节出错;
3、强化公司营销团队,加强品牌建设。
世友地板四川分公司经理 高军
世友地板四川分公司经理 高军
对砍价会的看法:作为厂家,我们最主要的工作是为经销商服务。如果我们去针对消费者,那是在花大精力去做一锤子买卖,最终的结果是利润甚微并累着。
如何抓稳市场:闲时补网,忙时打鱼。
具体操作方式:市场闲时,我们将为经销商织一张结实的网。为此,我们的市场人员将在这个时期,做好客户意见调查工作,研究新花色的选择、倾听他们对企业产品、营销政策和企业业务人员的建议,通过这种密切沟通来维护双方的关系,了解客户所需所求,以便制定适合的营销计划。
市场忙时则出台一系列宣传活动方案,让只要想买建材的消费者,脑海中都留有些世友的印象。
檀香世家门市场总监 丁文礼
檀香世家门市场总监 丁文礼
对砍价会的看法:砍价会在这几年来越来越火热。不过这不适合建材产品的消费特征。同时,经常做砍价会的企业,在消费者心中会留下做廉价产品的印象,自然廉价没好货,这是大众消费心理。即使商家拿出的产品质量过硬,但是在消费者心中也会有一种不信任的感觉。因为他们都会有“生意人不会做亏本生意,便宜的基本是没品质的产品”的心理。
如何抓稳市场:注重产品品质建设,打造品牌形象。
具体操作方式:首先:企业要注重产品创新,随时把握市场需求走向和主流消费者需求变化。其次,企业要想长足发展,必须要建立起良好的信誉度,而这个信誉度可以从多方面来完成,拥有好产品、完善的服务体系、良好的品牌形象等。再次,只有让经销商盈利了,才能留住更多优质的经销商。其实这点也不难,只要厂家的产品品质保证、售后保证。该有的政策支持到位。经销商自然会靠近厂家,最终达到共同发展的目的。最后,品牌打造是企业必须注重的一件事。我们会看到,注重品牌形象的企业,可以借助媒体、客户口碑等宣传途径,让更多人知道这个企业、再到了解企业、最后认同并跟随企业。这才是企业长久发展之道。
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