这个冬天有点冷，不仅有最冷的立冬，而且整个铝型材行业“似乎”也很冷。

　　且不论说行业“冷”是否形容恰当，但大家做生意的激情远不如以前高了，大家研究产品的兴致远不如以前火热了，客户打电话时的语气也比以前生硬了，甚至团队的工作热情也比不上从前了。很多老板说：“就这个样子，做一天过一天。”哪有前两年的斗志昂扬，热火朝天？

　　呈澳装饰的老张却不一样，每次我到他的店面，几乎都能看到他专注工作的身影；他的店很大，无论是店外还是室内的员工都表现得很有干劲，就算不是热情似火，但绝看不长期出无事可做的木讷——老张和他的呈澳装饰受到了俊翔市场内众多商家的一致认同，好像在他的门市，你永远看不到“冬天”。

　　有的老板纳闷：“我的配件和他一样的，品种也很多，为什么他就做得这么好？”

　　这点笔者也很想一探究竟，可惜老张朴质谦逊，只说是自己老老实实做事的结果，那么笔者只能从和老张接触的各个片段，从细节中找寻那奇妙的不同点——

　　片段一：

　　今天老张很郁闷，他说，刚给厂里打了电话，预定的产品还没有做出来，但是这边已经到了给客户承诺的日期了，只能给客户赔不是，再怎么赔不是也耽误了客户的事情，这是无法挽回的。老张表示，现在的行情，做事一定要讲诚信，没有诚信别人凭什么跟你合作，客户跟你合作看中的就是你比较可靠。完不成的事一定要预先告知客户，或者你完全不能做，或者什么时候做好，别人才能及时应对。失了信任就失去了一切。

　　片段二：

　　刚才一位员工在电话里同客户发生了争执，老张温和地提醒了她。老张对我说：“现在大家也不容易，行情不好，压力大，客户那边压力更大，但毕竟客户是我们衣食父母，要抱着感恩的心对待，大家都把心态放平一些就好。她们每天都做重复的事情，机械又无趣，还要受客户的气，有时间音调高了都是可以理解的。我鼓励她们注意休息，每个月有足够的假期，而且都是灵活调配的，你觉得这两天状态不好了，申请休息一两天，应该的。”

　　片段三：

　　今天我和老张聊到团队的培养，很多老板认为80、90后心很野，很难把心放在工作上，甚至有老板说“80后一半在做事，90后全都不做事”。老张说，哪个没有年轻的时候，年轻的时候都很野，往往成家了就安生下来了，大家要将心比心，只是现在年轻人生活条件好，更难把心静下来罢了。所以他鼓励员工买房，早点买，公司可以赞助，只要把家安了，就落地生根了。当谈到员工福利时，老张说公司工龄达到5年的员工，不仅加工资，而且有奖金，各种待遇都会升级，“别人父母养了20多年，老师教育那么多年，自己还打拼了几年，最后拿给毫不相关的我来挣钱，我也必须对他们感恩！”

　　和老张交流过程中，可圈可点的片段很多，但是我们都能看到他切切实实的真诚，以及对员工和客户的“感恩心”，怀着真诚和感恩心做事，得到的也是员工和客户对他的真诚与感恩，老张处处为他人着想，不知不觉间却成就了自己。

　　不用怀疑，因为大家对他的认同就是证明，尽管“老张”确为化名，因为他说：“不要写我了，说出去的话就是承诺，如果没有做到那是很丢脸的事情。”

　　真诚、感恩，让老张的事业绽放着多彩的美丽，而这种美丽永远没有冬天，永远那么炽热。

　　你，也可以。