浅谈四川协丽副总关明达的成功之道 |
来源:建材与装饰
作者:.吴艳霞
时间:2007/10/15
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2007年1月1日,四川协丽公司成立,关明达只身一人从上海来到陌生的成都,开始拓展科勒洁具在四川市场的业务。
2007年9月底,四川协丽在成都建立了5家科勒自营店,团队发展到40多人,专卖店遍布成都各大高端建材卖场。
短短九个月,成绩不俗。关明达认为,全是用心的结果。
“做一个有心人”,说说而已容易,行动起来很难。
“做一个有心人”,偶尔为之容易,长期坚持很难。
所以有些人成功了,有些人与成功无缘。据调查统计,前者多为有心人。
如果说仅仅运营9个月就达到今天这样效果的四川协丽公司算是向成功方向迈进了最基础、最关键的一步的话,那么,在促使它成功的众多因素中,有一个因素具有决定作用,那就是其公司领导者关明达时时刻刻都在非常用心地对待每一件事情。
关明达的用心表现在三个方面——
对专卖店形象——细心
细心,是大多数女性的共性。关明达也不例外。但她表现得更为出色,尤其是对专卖店的建设方面,她将女性的细心发挥到了极致——对每一个细节精益求精,用异常挑剔的眼光力求做到完美。
2007年3月,四川协丽旗下的第一家科勒专卖店亮相,引起了整个市场的轰动。该店在依照科勒专卖店设计要求的基础上,注入了不少新元素,同时聘请了浙江科勒专业施工队伍施工,使该店颠覆传统的科勒展厅形象。从设计、施工、样品摆放到装饰物的配置,中间的每一个环节关明达都要亲历亲为:亲自指挥,亲自监督。
如果仅是对一个店这样认真的话,也许并不具有说服力。事实上,她对四川协丽在成都开的每一家店都是如此。
开一个店就是抚养一个孩子。虽然人人说自己的孩子是最漂亮的,但是,关明达不那样认为,她是一个严格的家长,稍有空闲,就会穿梭于各个店面之间,尽量去找它不完美的地方,以便及时按最高要求调整、修正。
正是因为关明达这种细心、严谨的精神,使四川协丽在各个市场的科勒展厅形象都会给人一种赏心悦目的感觉,不断地吸引眼球。
对员工的培养——耐心
领导的工作不是阻碍员工前进,而是帮助员工前进;不是主导员工的一切,而是引导员工学习;不是坐享其成,而是身先士卒。
葛优在《天下无贼》中说,21世纪人才最重要。今年初,当关明达只身一人来到成都,要拓展市场时,摆在她面前的问题是:必须快速建立起一个强有力的作战团队。招聘人员成了首要任务,对于洁具这个专业性较强的领域来说,人员不可能一招来就能直接进入工作状态,此时,关明达身兼数职,从各方面对员工进行培训。为了培养出企业的骨干力量、销售精英,她在耐心教大家的同时,与员工一起不停地学习、学习、再学习,以跟上不断求新求变的科勒思维。
9个月的时间,四川协丽从1人到40多人,这不仅仅是量变,更有质的飞跃,科勒产品在区域市场上的影响直线上升。
关明达对员工的态度感染着每一位员工,同样,员工也用这种精神去服务于每一位顾客,形成了一个良性循环。
对事业的拓展——信心
作为一个外来者,进入一片完全陌生的森林,要应对各种挑战,足够的信心成了关明达成功的原动力。
也许不少人认为四川协丽的成功是必然的,它有强有力的背景——由科勒全国四位优秀经销商作为股东构建,无论是资金实力还是对资本的运作水平,无论是对科勒的了解程度还是对市场的操作技巧,都表现出优越的基础,它所汇聚的优势是其他任何代理商没有办法比拟的。
但对关明达来说,要拓展这份事业,背景并不是促使她选择的主要原因。主要原因是,她认为四川协丽是一个全新的组织机构,面对一个虽然陌生但也是全新的市场,一切从零开始,可以令人充满幻想、充满激情。她对前途充满希望。
面对全新的市场,虽然会面临各种挑战,但只要有坚定的信念,只要用心去做,就一定会大有作为。关明达现在信心十足,她的信念来自于,首先是对科勒产品的了解和热爱;其次是四川市场的潜力很大,虽然销售市场成熟,但消费市场并不成熟,只要能够正确地引导消费,就会获得成功。
对当前成绩的评价,用关明达的一句说是,“只要用心,任何事情只有想不到的,没有做不到的。”四川协丽在前行过程中,通过这种精神不断自我鼓舞,取得好的成绩自在情理之中。对关明达来说,要取得更大的成功也该是轻车熟路了。
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