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以IBM为例谈我小陶瓷企业如何能长大

来源：新浪时间：2008/9/24

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　　小企业要长大，至少有两个要素，首先是创始人的高瞻远瞩，目光远大，其次是不断放弃，缩小业务范围，在一点上取得竞争优势。

　　以ibm为例，当ibm还是一个做计量称的小公司之时，一天晚上，创始人老watson有一天晚上，在餐桌前郑重地宣布，ibm将改名为国际商机公司，ibm的远大目标是成为一个国际化的商用机器公司。他们并没有把目标停留在口头上，而是按照一个大公司的方式行事，提出了ibm就是服务的定位，并制定了像军队一样的严格的规章制度，并要求员工忠诚，保守公司机密，但与此相应的是优厚的待遇作为回报，由此而吸引了精英人才，即使在大萧条期间也不会大量裁员，ibm将忠诚演绎成双向的概念，公司对员工忠诚才会有员工对公司的忠诚，ibm的大公司之道是极其突出的。其次是在业务上的不断放弃，ibm曾经从事过大型计算机，pc机，软件，打印机等外围设备，但是先后都放弃了，只集中于计算机软件开发，这个范围还太大，最后缩小到只从事应用软件和基础软件之间的中间软件的开发，并且只针对商务客户，由于高瞻远瞩和不断放弃令ibm不断长大，并成为一个长寿企业。

　　我们不少陶瓷企业长不大，是因为反其道而行之。首先是目光短浅，尽管有的企业规模不算太小了，但心理上始终把自己看成是一个小企业，其表现是：实行老板管理模式，整个企业围着老板一个人转，制度形同虚设，这类企业没有什么长远打算，那么就不要怪员工把企业当成暂时栖身的客栈，因为单方面要求员工的忠诚是不现实的，企业不爱员工，就不能要求员工爱企业，此外，这类企业没有长远的发展目标，更没有企业理念，因为理念不能当饭吃，当然它们对于战略很头疼，因为这需要长期努力才能见效的。在陶瓷行业，一些同时起步的企业，有的几年后就已初见成效了，但是有一些还是长不大，恐怕目光短浅是一个重要原因。

　　企业长不大的第二个原因是希望快速扩大业务范围，扩大顾客群体，市场范围，总以为业务范围宽才能带来企业的快速发展，因此做卫浴的想做瓷砖，做瓷砖的想去做房地产，就是在陶瓷行业中也希望将顾客一网打尽，对此，闻名于世的定位专家里斯有过十分清晰的阐述，只有专一才能成功，看来很风光的索尼和松下，由于无所不能，利润率很低，前几年还陷入困境，甚至一度滑入破产的边缘，这些教训都值得我们警惕，世界上的品牌规律是20％的品牌占领了80％的市场，例如可口可乐就占了世界48％的市场，而我国品牌（暂且称为品牌）的规律是80％的品牌只占领了20％的市场，这就是因为不专一，进入了同质化市场的红海的缘故。