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走,到二三级城市去过冬(四)
来源:建材与装饰--建材商网    作者:吴婷婷 枷锐
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    ■吴婷婷   枷锐   汪露   廖月霞 

    国际货币基金组织(IMF)近日称,世界经济正进入“严重低迷”时期。 
  
    尽管人们对经济低迷的深度和持续时间意见不一,但越来越多的企业正为“过冬”积极备战。 
  
    正如埃森哲总裁Mark Foster所说:“经济低迷只是为当前经济环境加上了一重色镜,而真正背后的事情都没有变,比如,所有出现在市场上的消费者。真正的挑战在于,我们怎样能获得这些客户、怎样建立起客户忠诚度、树立品牌等。事实上,这些经济变动在多极世界中已经发生了,只是说现在情形加速了。”他建议,企业应该有清晰的、赢得成功的战略;还有就是坚持坚持你业务运营中那些好的基本细节。 
  
    那我们身边的企业是怎么看待经济危机的?他们又有怎样的应对之策呢? 

    大宝漆四川服务中心总经理 赵小龙 
  
    市场现状:07年到08年,中国企业生存的外部环境发生了非常大的变化,去年我们还在关注流动性过剩的问题,一眨眼今年就是金融危机了。急转直下的经济形势,把许多拎着自己头发飞到半空的企业都打回原形。这次金融危机告诉我们:任何一个行业只要出现了暴利,就容易出现问题,就会出现泡沫。泡沫会带来整个市场的残酷洗牌,在大洗牌的过程中,企业的第一要务是活着。今年对于许多企业来说确实是生死存亡之年。 
  
    现阶段,企业的主要任务是调整心态,只有把自己的产品、服务等各方面的工作做得更好,坚持不懈地度过比较艰难的日子,企业才能有更好的明天。 
  
    应对策略:目前,我们的精力主要放在三方面的工作上:一是人员、店面的改造升级上;二是把现有网点抓好的同时注重其他网络渠道的建设;三是与媒体进行紧密合作。我们希望利用这段时间的调整,把自己的综合实力提上去,在未来的日子里更加具有竞争力。 

    长春藤漆西南区域销售经理 刘瑞 
  
    市场现状:信贷危机引发的涟漪正持续扩散。经营不善是几乎所有企业都无法避开的。虽然我们也有受影响,但是我们建筑涂料的增量反而较大。这也体现出了大企业的优势。在经济低迷的时候,企业更需要重新思考定位,并制定出回应形势变化的战略。 
  
    应对策略:今年是长春藤漆打基础的一年,取得了较为明显的成绩。在经济危机造成的影响下,为了帮助经销商顺利渡过难关,增强经销商的信心与对品牌的忠诚度,公司采取了一系列措施:1.销售方面,更大程度的让利经销商。11月至12月公司将进行一次大的价格促销,以减少经销商的资金问题;2.服务方面,做经销商坚实的后盾。公司将加大服务力度,让经销商感觉公司是与他们在一起的,是个负责任的企业,公司会陪着他们一起走过寒冷的“冬季”;3.宣传方面,与媒体进行较为密切的合作。近期在东方卫视上的大量广告投入也是为增强经销商信心所做。相信通过这一系列举措,我们与经销商的默契会更好,长春藤漆也必定有更大的发展空间。 

    苏州立邦成都服务中心经理 潘国庆 
  
    市场现状:此次金融危机对沿海城市的影响比较大,相对而言,对四川的影响稍微要弱些。今年下半年到明年上半年,绝大多数消费者还将对装饰材料行业持币观望。在目前的情况下,二三级城市的市场潜力将会爆发出来。这时如果能够抢先进入该区域,对于企业的发展来说是个很好的平台。冬天的来临也有好处,因为只有冬天才能把害虫冻死。 
  
    应对策略:在寒冬中,如果企业能寻找、强化自己的可持续盈利模式,使自己的企业在行业中处于强势地位,那么这个企业一定能度过寒冬,经销商也一定愿意与你合作。当别人在火炉旁取暖的时候,我们只能出去“觅食”,以此抵御寒冬的来袭。 
  
    为了顺应市场的需求,我们将联合工厂一起,挑选一两款产品来冲击市场,在零利润的情况下来拉动市场需求。另外,我们最近主要在抓灾后的工程建设,在零售下降的情况下,这不失为一个很好的补充。这一时段的任何举措,都是为即将到来的春天做准备。 

    通贵竹地板四川总代理 余杨海  
  
    市场现状:谈论“洗牌”已10年的木地板行业,终于转变了话题。这段时间,各商家的谈话焦点已从老生常谈的洗牌话题转变成了如何“过冬””的问题。木地板行业的入市门槛并不高,供过于求再加上人们对房地产的观望态度使得地板行业陷入窘境。集中有800家木地板生产企业的地区,半年多时间约关闭了1/2。“以前竞争那么激烈,他们都没倒下啊!”这些未能“过冬”的事例,无疑极大地刺激了目前准备“过冬”的企业的神经。大多数品牌对金融危机“闻风丧胆”。但我们通贵不但没有受到重创,反而还有增长。 
  
    应对策略:有些品牌在这种危难下已支撑不住,纷纷抛下经销商,寻求自保。越是在紧要关头,越是要体现出我们通贵的独特之处。目前,我们厂家正在策划“扶助大放送”活动,不仅会给经销商推出各种优惠价格,在“市场救济”上更会加大法码。友情在困难中体现,通贵将通过实际行动告诉各位商家,冬天会过去的,市场会暖和的,只要我们在一起。 

    圣堡罗兰四川总代理 许波 
  
    市场现状:金融飓风从美国席卷而来。中国这次所感受到的,也许不再是“蝴蝶”扇动的翅膀。从金融企业、IT企业受资金约束被迫作出减薪减员调整开始,从房地产中介大量关闭开始。随着金融危机的进一步加深,中国已感到瑟瑟寒意。以出口为主的企业,大都把头调回到国内,导致国内竞争日趋激烈。其实这也好,企业将更加注重产品的提升以及服务的完善,消费者也可以买到性价比更高的产品,有更大的选择空间。 
  
    应对策略:对金融飓风的侵袭,我们不会恐慌。一,圣堡罗兰产品品质具有独特的优越性;二,在市场拼博这些年,已打下坚实基础,积累了大量稳定、忠诚的客户;三,具有优秀的经销商团队。 
  
    面对金融危机,圣堡罗兰经销商不仅没有退出,反而更积极地响应公司号召,积极讨论应对措施。09年市场竞争冲击将更强,只要经销商与我们团结一致,我们就有更多的信心抢夺市场。 

    红心地板德阳经销商 贾运全 
  
    市场现状:受5.12地震以及经济危机的影响,今年德阳市场的地板销量与往年相比略有下滑,但是红心在德阳市场已经有良好的口碑效应,我们已经做好了“过冬”的准备。 
     
    应对策略:首先,我们在5.12地震后对恒大和泰山北路两个店进行了重装,在形象塑造方面已经先走了一步;其次,就是做好售后服务,我们现在施行的售后原则是接到电话24小时内必须赶到现场,在第一时间解决客户的问题。并且我们还将利用这段时间回访客户,及时为客户排忧解难。 

    久盛地板德阳经销商 王明 
  
    市场现状:虽然整个行业都在说冬天来了,但对于久盛而言,早早就准备好了过冬的棉衣。今年久盛在全国的销量还是比较稳定的,我们在德阳市场已经五年了,凭借品牌影响力,受到的影响很小,老客户介绍来的新客户还是很多的。 
  
    应对策略:作为德阳地区的经销商。我们这段时间重点要抓好售后服务,为客户提供更精细化的服务;其次,提升自己的营销能力,为迎接春天做好充足的准备。 

    德尔地板德阳经销商 温宇 
  
    市场现状:目前德阳新建小区入住率不到50%,充分证明市场份额还是存在的,只是这部分消费潜力暂时没有释放。经济危机对市场是有一定的影响,但是我们只占了极小的市场份额,所以这点影响对我们来说可以忽略。 
  
    应对策略:在这个时期,我们的工作重心之一就是要把人气积聚起来。因此,公司准备推出一些特价款吸引人气,除此之外,准备在元旦前针对团购客户在德阳搞一些促销活动。 

    星宇门业营销总监 李江 
  
    市场现状:从07年的市场操作中就可以窥见到08年的市场竞争将更加激烈,再加上地震与经济危机的影响,整体市场不景气。当前,企业个体应该做的也只能做的一件事就是打造好自己的品牌。 
  
    应对策略:进入2008年以来,星宇门业重点抓了几项工作。一是规范化管理;二是产品升级;三是品牌形象打造。规范化管理是企业与小作坊最本质的区别,通过一系列规范管理,现在各岗位人员的自觉性、自律性显著提高。产品升级也是品牌成长的重要环节,在原有产品类型基础上星宇今年新增了实木系列,而且所有产品在款式设计上都力求与众不同,投放市场后经销商的反响十分热烈。品牌打造也是企业抗击风险、安全过冬的一招,尤其是品牌形象
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