二、企业目标思考
人们在很多时候的表现都很奇怪,大道理什么都懂,而小道理随时糊涂;或者小道理全懂,大道理一窍不通。
关于企业目标的问题就是这样。
如果问一问任何一家建材企业,你有没有企业目标?
多半的回答是有。
继续问,你的企业目标是什么?
多半的回答是,今年我们的产值要达到多少多少万,或者产品销售量要达到多少多少平米(实际上,这还是金钱额度);未来我们要上市……
答案几乎都放在“自己能获得多少”的层面上,很少有企业提出把“向社会奉献什么价值”作为企业目标的,即使有,也多半是个自我标榜的口号“秀”,秀给别人看看而已,骨子里仍是“金钱第一”。
有人会说,生存是第一要务,连生命都不存在了,还能奉献什么价值?
有人还说,利润是资本的使命,不以赚钱为目标,那还办什么企业?
这样理解的人占绝大多数。这样的理解似乎天经地义。
但对于头脑清醒、善于思考的人来说,这种理解似乎存在一些逻辑上的问题:难道为社会奉献价值就不能生存了吗?难道向社会奉献价值与赚钱是矛盾体吗?
其实不然。
我们应该明白的是,为社会奉献更多的价值与赚钱,不仅不矛盾,还呈正线性关系。明确了阳光的企业目标,企业生存不仅顺利很多,甚至还会出现有加速度的赚钱模式——赚钱越来越容易,赚钱越来越多。
那些一心想着捞钱的企业,他们发现赚钱很难,赚了也守不住。而且,在赚钱的过程中,也充满痛苦、充满艰难。
出现这种痛苦、艰难很好理解——那些一心只想着捞钱的企业,总想获取最大的利润,所以总想着价值支付越少越好,而收获越多越好。然而,这不符合规律(也是“道”),所以规律决不会支持。试想一想:你创造的价值很低,想要有很大的收获回报,这可能吗?有也只是偶尔,决不会长久(因为你只能采用忽悠、欺诈等不健康手段,而不健康手段是不可能持久的)。
这样一来,赚钱就变得很不容易,如果你想使赚钱变得容易一些而采用违背天理的方式欺骗、忽悠百姓,那么,最后的结局必是衰败、灭亡。
反过来讲,那些有着阳光追求的企业,一心想着企业的社会责任,想着为社会奉献更多的价值,他们必定会得到人们的拥戴,社会愿意用合理的回报来购买他们的价值,他们赚钱容易多了。而且,在赚钱的过程中,会充满快乐、成就感。
出现这种快乐、成就感很好理解——想着为社会奉献价值的企业,首先考虑的是如何奉献更多更高的价值,以及如何保证自己的性价比最高。他们始终考虑的是,要创造符合大众需要的价值,同时是大众接受的价格。试想一想:在这样的前提下,人们怎会不趋之若鹜地成为他们的顾客?有了良好的顾客基础,何愁赚不到钱?不仅如此,在赚钱的时候还能时刻与快乐相伴,并体验到深深的成就感。
所以,一个有着阳光企业目标、这个目标的构成主要是社会责任内涵的企业,一定会担负起自己所有应尽的责任,那么,它所负责的对象也一定会对它负责——投以更大的回报。这是千古颠簸不灭的规律。
为自己确定企业目标的决策者是真正的智者。
三、经营模式思考
很多人想快速复制成功,所以在到处寻找适合自己的成功之道。
人们希望找到这样的“点金术”——只要运用它就可立即敲开成功之门。
于是,人们对古今中外的管理学、斗争学所表现的兴趣浓厚到极点(只要是对经营管理有指导借鉴作用的一律吸纳,法家、兵家的作品更是重点研究),数十万费用的“高级研修班”课程眼也不眨一下就去参加……
但人们发现,学习运用效果甚微。人们很纳闷,为什么花那么大财力精力结果劳而无功?
实际上应该如此,因为内在没有改变,外在力量的教育效果是非常有限的。
台湾著名佛教大师——星云大师说:“凡事外来的力量帮忙是非常有限的。改进还是要从自己的心地、从内在改起。我们说教育,教育的改良不是那么容易的,你以为家庭教育就能改变孩子么?如果能,那每个孩子都应该很好啦,事实并非如此。学校的教育就能改变学生么?也不见得,如果能,学校培养出来的个个都是栋梁了。社会的教育就能改变一个人么?也不见得,如果能,社会会有这么大的层次差别吗。要什么教育才能改变?自教!自己觉悟,自己教育自己。我不对,我惭愧,我做错了,我要改进,这个是最大的力量。佛陀就是自教觉悟的,他就是从自己开始。”
我们很少有人是在觉醒的基础上去学习的,很多人的学习心理非常功利,合乎自己观念、对自己胃口的就学,如果不对胃口就不接受,这还学什么?
这只是一个方面,虽然我们的学习态度恭正,但功利目的太强,真正有营养的内容并没有吸收;从另一个方面讲,其实,有很多内容是不用去学的,我们早已掌握,只是藏在记忆深处,我们没有拿出来用而已。
据调查,比尔·盖茨、巴菲特、任正非、柳传志、张瑞敏、马云、史玉柱、刘永好等等著名企业家从来没有读过EMBA,也从来没有到哪个名校的高级研修班去学习一下;所有成功的企业家没有谁是靠学了成功学或者读了MBA而成功的,虽然他们并不否认成功学和MBA的作用。
同时我们还发现,他们赖以成功的诸多法宝,在我们的脑子里、记忆的仓库中都能找到原型。我们还要学什么?不需要学了,把这些知识、把这些道理运用起来就行了。
那么,他们究竟靠什么成功呢?
很多人说是模式,他们建立了一个好模式。
是的,在他们的成功背后,都有一个很好的经营模式在做支撑。
那我们来研究一下模式问题。
模式很重要。但模式是什么?
用兵器来打比喻,模式应该是兵器本身加上使用套数。你看,吕布仗着方天画戟天下无敌,关羽挥舞青龙偃月刀驰骋疆场,张飞凭着丈八长矛冲锋陷阵,多么英雄豪迈!
他们手握这样的兵器威风凛凛,假如我们手执方天画戟、青龙偃月刀、丈八长矛,会不会也是这样的效果?
不见得,即使我们有了这样的兵器,也掌握了使用办法,我们也不一定发挥到他们那种程度。因为要使这些兵器发挥威力,还需要一些条件——要使青龙偃月刀在我们的手上也发挥威力,那么,除了兵器本身的威力外,我们还需要掌握正确的使用方法、锻炼强健的体魄、把使用方法(套数)练习到滚瓜烂熟。后三者缺一不可。
企业的经营模式和兵器的使用模式有很多相通之处。从表面上看,天下的商业模式基本相同,但是,不同的企业在同一模式下,生意结果迥异。
同样的经营模式,经营结果大不相同,说明经营结果并不是仅仅凭模式铸就。
那么,经营结果凭什么呢?
一个通用的商业模式,如果要变成我们赚钱的盈利模式,在经营中我们也需要把握好三点:1、商业模式关键点的执行到位;2、团队深厚执行力的打造;3、将执行效率不断提高。这三点做好了,适合我们的有效经营模式就建立了。(未完待续)