因为制造出“一个拥有103年历史的德国木地板公司”的谎言,欧典这家国内木地板制造商正面临灭顶之灾。46岁的闫培金(闫培金博客,闫培金新闻,闫培金说吧)仍然想挽救自己的企业,他两次公开道歉,并继续投放广告,希望尽快抹去谎言给消费者带来的不快情绪。
一个说过谎的企业,还能在市场上站住脚吗?
北京欧典木业有限公司总裁闫培金正试图回答这个问题。10月25日,他第二次面对摄像机镜头向全国消费者道歉。“我会刻骨铭心一辈子铭记这个教训,从零开始,从头做起。”他说。
前一次道歉发生在今年3月20日。在此前5天,中央电视台在每年一度的“3·15”晚会上,播放了一则报道,闫培金信誓旦旦的表情和中央电视台记者去德国采访的镜头交替出现在荧幕上。欧典的谎言最终被事实击破——它并不像自己所宣传的是一家拥有103年历史的德国公司,实际上,它在国内成立仅几年时间,但它的部分木地板却依托虚假宣传卖出了每平方米2008元的高价。
在中国,这样的事情并不鲜见。商人们利用消费者的崇洋心理,不断制造出一些弥天大谎。在4年前发生的一起“香武仕”事件中,人们发现,消费者花上万元购买的“香武仕”音响,原来出自广东省东莞卢村,装上轮船到公海转了一圈回来,就成了“拥有70年历史,具备了象征丹麦王国最高品牌嘉奖的皇家哥本哈根标志品牌”。
根据中国消费者协会统计,仅2006年上半年,全国消协系统受理涉及广告虚假宣传的投诉5483件。在中消协一次网络调查中,超过2/3的网民对商业广告表示不信任。但46岁的闫培金仍然想挽救自己的企业。10月26日,他在自己的博客上感叹说,希望回到从前忙碌的日子。
在从百年德国公司的光环下回归到一家原本无人知晓的中国企业之后,他还能回到过去吗? |
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