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建材营销总监五大基本任务之五:培育人才
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  人才是一个组织最重要的无形资产。但是恰恰是在这方面大部分管理者有很大的困惑,经常提到这样一个问题,企业的市场很好、产品很好,企业可以做的事情很多,但就是没有足够的人来完成这些事情,该怎么办?通常解决这样的问题就是要培育人才并找到合适的人才,这确实是作为管理者必须完成的一个任务、一项职责,也是作为高级管理者最重要的任务。那么,怎么去培育人才呢?招一些空降兵好,还是从内部培养好?表面上看招空降兵的好处是显而易见的,拿来就能够用,而培养内部员工好像是一个漫长而无效的过程。但从公司的长期发展来讲,最适合的就是内部培育人才。空降兵可能在某些特殊的岗位、特定的时间适合,但是不能寄希望于这些人能够马上发挥作用。原因是一个人认识公司的内部环境、熟悉流程大概需要一年的时间,到第三年能力才可能真正发挥出来,而现在大部分企业家或者是经理人等不到第三年,所以要进行内部培养,这样培养出来的员工是完全适合这个公司的环境、文化的,他们了解公司的一切,知道公司的价值观是什么,知道按什么样的标准做事情,所以内部培养的人才,实际上要比外部人才更好用。如果我们希望企业有长期的发展,就要尽量自己去培育内部人才。目前一些做得比较好的跨国公司都在这样做,像宝洁公司,它的企业原则就是不从外面招经理人,而是所有的经理人都是内部成长,在完成内部培育人才的时候,应该关注四个要素:第一个要素是任务,也就是给员工大一点的任务,实际是给员工一个发展的空间;第二个要素是要关注员工的优点,想办法把员工的优点充分地发挥出来;第三个要素是给培养的员工配备一个好的上司,因为员工的成长很大程度上是靠榜样,所以想让一个员工成长,要给他一个好的上司,通常这个因素会让员工成长得很快;最后一个要素是考虑这个员工的特质,即他的优点和他的岗位是不是相匹配,这是一个有挑战性的岗位,还是一个按部就班去做就可以做好的岗位,是一个人能够独立完成的岗位,还是需要很多人去支持才能做好的岗位,就是要把合适的人放在合适的岗位上,这样才能够完成对人才的培育。

  一个经理人的地位越高,监督、控制以及培育人才的任务就会越重。如果你问韦尔奇他一天都在做什么事情,他会告诉你他的80%~90%的时间都是在做监督控制和培育人才的事情,他一年四季马不停蹄地在世界各地奔跑,与各个部门的领导人谈话,制订目标,监督目标实施的程度,以及选拔和培育人才。同时他还亲自授课,目的还是为培育人才。作为企业的营销总监我们不难看出培育人才任务的重要性。
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