这是一个“快”时代。每个人都形色匆忙的奔波于大街小巷,没有时间为了一样消费品而停下来四处寻找。于是,口碑相传的模式早就不适用于现在的消费市场,这其中也包括家具行业。不过,随便找个明星做个代言,或是一句台词狂轰滥炸,早已不能吸引消费者经过“千锤百炼“的眼光。在报纸电视网路信息大爆炸的当下,怎样在最快时间内抓住消费者的眼球,以最小的成本取得最大的收益,已经成为每个企业必须面对的问题。今天,搜房记者将剖析2011年上半年几大家具行业著名营销事件,看看别人的成功,能否给其他企业带来一点启示。
宇泰家具:有了难题要“高调解决”
在2011年3月的第27届广州国际家具展上,名不见经传的佛山宇泰办公家具公司一下子成为包括广东卫视、深圳卫视、东方卫视、浙江卫视、安徽卫视、四川卫视等国内电视主流媒体关注的焦点。原因无他,只因该企业请来了著名的打假英雄王海,为其专利产品“百凤朝凰”打假。虽然此种行为被质疑是在作秀和炒作,但佛山宇泰办公家具仍旧在一夜之间成为整个家具行业的“新星”。
搜房视点:在记者的一次随机调查中,超过80%的消费者表示,真假问题已经成为影响消费者选购实木家具的首要原因。的确,由于实木家具的特性,使得一般消费者很难一眼就辨别出“真假”实木。即使“打假”不断,也无法遏制住这股越演越烈的假实木之风。“真假难辨”已成为中国实木家具难以言说之痛。
既然打假之路如此难走,却又不得不走,那何不“高调打假”?宇泰家具公司就抓住这一点,另辟蹊径,以“打假”为噱头,在最短的时间内吸引了媒体和消费者的关注,再以一个近乎戏剧化的“表演”,将自己品牌完美的宣扬出去。这种将“劣势”转化营销手法的案例在很多行业里经常可见,但在家具行业里尚属新鲜。由此,给企业带来的巨大收益可想而知。
雅兰床垫:让历史成为前进的“垫脚石”
“一张老床垫,价值10万元”这句广告语拉开了雅兰2011年营销活动的序幕。作为45周年的庆典活动,4.15—5.31日期间,用户只要登陆雅兰官方网站提交曾经购买过的雅兰床垫的发票、收据或者床垫唛头的照片,就有机会获得最高金额达10万元的奖励。这个针对雅兰床垫老客户的活动一推出,不仅赚足了眼球,还有不少消费者表示,一定要再买一张雅兰床垫,留到其50周年时来参加活动。
搜房视点:一个快餐店开了一年都会郑重其事的在其门口挂上“一周年优惠大酬宾”的横幅,由此可见,通过纪念日来宣传自己已经成为众多企业的共识。雅兰床垫作为一个香港品牌,比起其他国内外知名床垫品牌来说,在内地的宣传一直处于劣势中,怎样利用这次45周年活动最大程度的传播自己的品牌呢?
比起绞尽脑汁的选择场地办酒会,雅兰“寻找老床垫”的活动显得亮点十足:利用“老床垫成古董”的做法吸引了大批媒体的注意,在前期进行足够的预热。而后对这批上年纪的消费者进行回访,以他们的故事作为蓝本,为自己的品牌品质做宣传,因为没有什么比用户长达二十年的喜爱更真实的品质保障了。如此一箭N雕,不失为老品牌宣传的经典案例。
爱蒙床垫:将慈善“进行到底”
2011年3月19日,“让爱红动中国,以惠牵动百城”——爱蒙中国红红色之旅慈善巡演发布会在广东省惠州市启动首发仪式。这场以“推动企业与大众的行善献爱的优良潮流,促进中国慈善事业”的发展巡演由中国红十字基金会、敏华控股集团及爱蒙床垫共同主办,将贯穿2011年全年。而作为首个与中国红十字会结盟的家具企业,爱蒙床垫今年的一举一动,都受到了行业人士及广大消费者的广泛关注。
搜房视点:不管你愿不愿意承认,慈善已经是这几年出现的一个全新的“营销模式”。最著名的莫过于在汶川大地震慈善义卖演出现场“豪捐”一亿元的王老吉,在很长一段时间内,包括记者在内的身边人都将王老吉作为饮料的首选。由此,王老吉也从一个华南地区的品牌一跃成为中国知名品牌。
爱蒙床垫通过与中国红十字会联盟开创了家具品牌慈善营销的“先例”。作为敏华控股旗下的床垫品牌,爱蒙已经做足了前期宣传,但想要“一飞冲天”,在人们对于各式各样的床垫宣传语已产生“免疫”的情况下吸引眼球,则需要一个与众不同的“借口”。爱蒙床垫的这场“中国红”行动,在很大程度上给消费者树立了一个品质优异的“好企业”形象,建立了良好的口碑。
纵观2011年上半年家具业最成功的几次营销手法,虽然形式各异,手法不同,但仍旧不难看出,其核心点在于“剑走偏锋”。但这个“剑走偏锋”不是指耍小聪明,而是在其品质过硬的前提下,通过另辟蹊径的做法,在最短的时间内引起最大的关注度。同时,在事件过后,还有一个持续的“维护”阶段。毕竟,“行动第一,公关第二”。