导  读

　　生命总是正着来活，却要倒着去理解的。

　　倒着理解的生命，叫做历史。

　　在历史中，更能引人深思、给人启迪的，是教训，是死亡。

　　所以，唐太宗李世民要说：“以史为鉴，可以知兴替。”

　　从1992年春到2011年冬，刚好20年。这20年算得上是中国现代建材行业的历史，是有意识、有目的地开始房屋内部装修、环境改造的历史的全部。（注：所谓现代建材，是区别于传统“三大材”钢材、木材、水泥的一个泛化概念，我们把新型建材、化学建材、主要是现代装饰类材料称作现代建材。）

　　20年时间很短。按照毛泽东的说法，“三十八年过去，弹指一挥间。”那么，20年就只有弹指“半挥间”。然而，就是在这么短的时间内，在建材行业也经历了多次“三十年河东，四十年河西”的起伏变化，像戏台上“你方唱罢我登场”一样，主角在随时更替。

　　不过，现实中的主角们的更替频率根本用不了三十年、四十年，而往往只有短短的三年、四年——“三年一个小淘汰，五年一个大淘汰”几乎成了咒语似的规律，我们看到很多建材企业就在这个规律线上被诅咒成谶，短暂亮相就撤离舞台。正所谓“各领风骚三五年”，“其兴也勃焉，其亡也忽焉”。

　　面对这样的现象，我们还要注意时代背景：这些企业经历的可是中国改革开放最快速、机会遍地可拾、很好“浑水摸鱼”的最精华的年代啊，如果不是这样的市场环境，可能衰败变化的频率更快。未来市场越来越成熟、规范，企业就得更小心。

　　仅以成都为例，我们亲眼见到，在建材与装饰行业的各个领域，曾经十分风光的“四大金刚”、“四小龙”、“四小虎”、“五朵金花”等，三五年不见就悄无声息。这情景常使我想起一首情诗：“去年今日此门中，人面桃花相映红。人面不知何处去，桃花依旧笑春风。”

　　桃花无偏倚，依旧笑春风。市场总是平等地一直面向所有人，但只有少数人笑到了今天（明天还是一个未知数）。

　　那么，对那些“壮志未酬身先死”的“先烈”而言，是幼稚愚昧导致如此下场，还是宿命劫数难逃？而对于那些今天还勉强活着但笑不出来或者笑得十分勉强的“先驱”，有规避明日成为“先烈”的可能与方法吗？而后来陆续进入市场的“晚辈”，会不会沿袭前辈的做法步其后尘？

　　杨万里有首诗叫做《伤春》：“准拟今春乐事浓，依然枉却一东风。年年不带看花眼，不是愁中即病中。”这是很多人的人生写照，我们会是这样的结局吗？

　　还是让我们从那句古老的俗话“幸福的人都是相似的，不幸的人各有各的不幸”中去寻找答案吧。

　　幸福必有幸福的规律，不幸也必有不幸的规律。

　　幸福的人各个方面都做得好，所以，其幸福都是相似的；而不幸的人各有各的短板，所以，其不幸不尽相同。

　　我们来归纳一下，看看有哪些短板会导致我们的“不幸”。这就是本文对死亡规律的总结的原因与目的。

　　在列举之前，我们有必要将童根先生归纳的“死亡三大定律”学习一下，以帮助“善于”对号入座的朋友们更好地体验“死神是怎么降临的”，死神降临的时候有什么征兆，避免因寻找各种客观原因来耽误自己的反思。

　　死亡三大定律：

　　1、死鸭定理。民间有句话叫做“鸭子死了嘴巴硬”，很多人的嘴就像死鸭一样硬，总是随时寻找客观原因，推卸责任，死不认账。这种人的结局只有一条路——失败。

　　2、死猪定理。民间也有句话叫做“死猪不怕开水烫”，有些人就像死猪一样，对外界的各种规劝无动于衷，死不悔改，“任尔东南西北风，他自岿然不动”，怎么教导都无用。这种人的结局毫无意外——失败。

3、死人定理。动物的尸臭十分难闻，死人的尸臭不仅难闻，而且有毒。很多随时怨气冲天、牢骚满腹的人就像死人的尸臭一样，破坏着环境，也把自己导入万劫不复的境地——失败。

基本概念

　　行事立业，任何时候都存在正道与左道之分。

　　左道者，非大众之所能（一般人想干坏事都干不了，缺乏胆量和做坏事的能力），对大众启迪意义甚微，故不在本文探讨之列。

　　我们把走正道的企业抽象地归类为阳光经营企业和非阳光经营企业。我们界定两者的区别，仅限于是否是用正面思维在做生意（符合社会主流价值观，为社会创造正向价值），是否遵守国家相关法律法规和社会公序良俗。

　　对于非阳光经营企业，按《易经》说法，“积不善之家，必有余殃”，随时都有夭折的不测，没有多大的探究必要，所以我们在这里只探讨在阳光下经营的企业。

　　坚持在阳光下经营的企业，假如不幸死亡，其死亡原因与形式可能有千万种，但归根结底，资金链崩断是企业倒闭的唯一原因。也就是说，一切死亡都可归结为资金链断裂，因为可以这样假设：如果企业有足够的资金，就不会有外力导致它灭亡；而如果可以赚到足够的利润，经营者又不会自己关闭企业。

　　既然企业生存发展与资金紧密关联，我们有必要对资金的本质进行一下简单说明或者明确。

　　从通俗经济学的角度讲，所谓资金，就是指钱。而钱，又是价值的媒介、价值的衡量标准、价值的符号，所以，我们可以说，在经营过程中，资金就是企业的价值额度——企业所拥有的价值或它能够创造的价值的标尺。

　　在正常的实业经营行为中（资本运营与虚拟资本营运不在本文探讨此列），我们应该让这样的认知在心中扎根：资金和价值的关系，就是影子和人的关系。

　　在有阳光的地方，人必有影子相伴；在阳光下经营的企业创造了价值，必有对等资金相随。也就是说，如果一个企业能够创造符合社会需要的价值，当它创造价值后，作为价值的衡量标准与符号——钱（资金），必然相伴而至。

　　钱与价值的关系，还像一个人的名字与其本人一样，人来了，名字自然就跟着来了，绝对不会出现“人在此，名在彼”的可能。同时，天道酬勤，多劳多得，企业为社会创造的价值越大，所得回报越大，钱就越多。

　　如果，我是说如果，在阳光下经营的企业，当它所创造的价值不能满足社会的需要，或者创造的价值量不足以支撑自己的企业运转时，表现出来的现象就是赚不到钱，或者赚不到自己能够继续活着的钱，这时候，企业的资金链就会断裂。

　　企业的资金链断裂就和人闭气一样，超过一定时限，死亡是唯一的结果。

　　企业资金链断裂后，即使有外力为了某种目的来维持它，也不过是“植物人”似地存在（企业处于“婴儿期”的情形除外），很难苏醒。

　　也许有人说，某些企业在某个关头发生资金危机，需要“人工呼吸”、“输血”，这时如果有外力施以援手，帮助企业渡过危机，那不就转危为安、苏醒自生了吗？

　　这种情形听似有理，在现实中也的确出现过很多，但相比更多的“一分钱难倒英雄汉”、“一根稻草压死了骆驼”的情形，实在是九牛一毛。而且，如果真有善意的外力援手相救，那也是需要有前置条件的，就是人家愿意救你，你值得人家援救。

　　一个企业发生资金危机，有没有人愿意对之施以援手，这本身就是一个值得大大研究的问题。

　　事实上，很多企业即使再有伟大前途，也不会有人愿意援助，因为它的过去“多行不义”，故而“失道寡助”。“早知今日，悔不当初”的事例屡见不鲜，这是很多企业陷入不幸后的心理，能够援救它的恰好是当初它该栽花时却栽了刺的对象。

　　企业的资金链断裂不是因为它偶然遭遇不幸，就资金链就断裂了，而是因为它早就种下了资金链断裂之因，“久走夜路必碰鬼”，断裂这是迟早的事。如“月光族”一般，如不改变花费理念，随时都缺钱，任何援助都是无济于事的。

　　那些在危机关头能够得到帮助的企业，多是自身经营严谨，平时乐于助人，并建立了良好信用的企业。这里面包含一个很简单的因果逻辑，就是互惠原理。

一个很简单的现象可以帮助我们理解上面的逻辑：一个平时乐于帮助他人的人，在遇到困难时，大家都愿意帮助他；而一个平时自私透顶的人，遇到困难时，大家都会冷眼旁观。

死亡原因之一：目标缺失或错位

　　关于人生目标的话题，这是老生常谈的问题，也是励志学成功学培训者常常挂在口边的话：“人生必须要确定目标，靶子都不确定，怎么能打中？”

　　不过，这个世界上好像并不存在没有目标的人。

　　当别人说我们没有目标的时候，我们是打死也不承认的。

　　我们会没有目标？不可能！不管对外怎么回答，怎么宣讲，在内心，我们至少有追求活得好、追求快乐幸福的目标，尽管这些目标有些抽象。

　　我们不仅有抽象的目标，还有具体的目标，处理眼前的一切事务都属于我们的具体目标。

　　如果说一个人的出生是出于偶然，而且是未经和自己商量而被迫被动出生的偶然，这还有可能真的没有具体清晰的人生目标，那么，当他决定投资担险创办企业时，那是绝对有目标的，而且是很清晰的目标。

　　通常，这些很清晰的目标是：赚钱；当老板；光宗耀祖；干一番事业；实现自我；我读大学时隔壁班的班长说因为“中国没有百年老店所以我要办一个”；有个朋友宣布要办一个“一千天上市”的公司并当即开始倒计时999、998……

　　看这些“目标”，有现实的，有理想的；有通俗的，有崇高的，您有何评价？

　　我突然想起关于读书考试的两个现象：对于读书，很多人是为了考试而不是学知识学本领；对于考试失利，那些明明没有学好的人，通常会说自己没有考好（也有说没有复习好的）。

　　我们再回到上面那些人办企业的目标上来。

　　见仁见智，是非结果自有验证；人各有志，不用我们品头论足。但是，从“种瓜得瓜，种豆得豆”的原理与逻辑分析，我们不妨探讨一下，当我们怀揣这些目标来经营企业时，会是一个什么结果。

　　从这些“企业家”们所确定的目标中，不难直接看出，其诉求点无不是为了“满足其某种一己之私欲”。

　　满足私欲，这本无可厚非，利己是人的本性嘛。

　　但是，有个问题值得我们思考一下：在当今这样的社会背景下，有谁会有责任、有义务、有意愿帮助我们“满足我们的一己私欲”？

　　把这个问题问得直接一点就是：有谁有责任、有义务、有激情地帮助您赚大钱，实现您办百年老店或上市的梦想？

　　需要提醒所有的“老板”：如果您的目标（不管是放在心里，还是写在纸上，或是讲在口头上）不是真心为了为社会创造价值，不是为了满足人们的某种需要，那么您的一切目标仅仅是您个人的人生目标，而不是企业目标；如果您一定要用您的个人人生目标替代企业目标，那么这将造成严重的目标错位。

　　您必须明白这样一个道理：您生活在某个家庭里，您就必须承担这个家庭的责任，您的人生目标和这个家庭息息相关；而您的企业生活在社会上，您的企业就必须承担对应的社会责任，企业的目标必须和社会息息相关。您是您自己的人，生活中它要属于家庭；企业是您的企业，发展营运中却要属于社会。如果您对此有异议，那么，您在制定企业目标时，就很容易错位。

　　那么，当一个企业的目标错位后会带来什么后果？

　　一、无法打造起目标一致、激情如一的团队，即便用欺骗手法纠结了一批团伙，很快也必将涣散，因为整个团队没有一个凝聚之魂，只能靠利益勾结，相互利用，结果是平时勾心斗角，乱时东西飞。

　　二、无法建立长久忠诚的顾客群，市场拓展十分脆弱，攻城不易，守城更难，市场占有呈现“猴子掰玉米，掰一个丢一个”的现象。一个凡事只考虑自己的企业，是无法和顾客建立感情的，不仅如此，还很容易和顾客对立，丢失潜在的市场。

　　三、几乎不可能达到企业目标，而真的达不到企业目标还好，那只是经受煎熬痛苦，对未来还有期望，一旦侥幸达到目标，那才会遭遇真正的不幸，会立即激情顿失，茫然无神，面临灭顶之灾，因为你发现这个目标并不是自己真实需要的。

有很多企业的目标就是为了赚钱，这是极度错误的目标，因为钱只是价值的附属产物，是价值的符号和标尺，单纯追逐钱是不可能赚到钱的。

死亡原因之二：理念与执行上的南辕北辙

　　所有的哲学都讲真善美，不然无人信服；所有的宗教都讲爱，不然无人信仰。

　　每个企业都有理念、精神、口号……这些就是企业的经营哲学，就是企业面向员工、顾客所创立的宗教。

　　在哲学与宗教上，万法归宗。这是因为高处归一，殊途同归，“条条道路通长安”。

　　如果把不同企业的理念与文化拿来对比，会发现也高度相近。是企业思考的高度一致吗？

　　很难得说。

　　实际上，大多数企业只是简单地在模仿别人，把自己认为好的东西从别的企业（多半是一些榜样公司）那儿直接拿过来在用。

　　这导致很多企业根本就没有建立自己经过认真思考、探究过后的理念与文化，他们所提出的所谓理念差不多都是人云亦云的通用口号，似是而非，虚无缥缈，放之四海皆准。因为这些理念并非深思熟虑的产物，制定者可能自己都解释不清楚，所以，在执行的时候，也就压根没有想到去认真执行。

　　所以，我们经常看到“以人为本”的企业，总是想方设法苛待员工；口口声声“顾客是上帝”的企业，总是策划着各种伎俩欺诈消费者；高嚷要“承担起社会责任”的企业，总是在破坏着各种硬性软性的社会环境……

　　那么，当理念与执行不一致的时候，会出现什么后果呢？

　　后果很严重！

　　每个企业都有“企业之魂”，这个魂附着在企业的品牌上。企业之魂昭示的是企业的一种信念和价值观，企业平时的经营行为所展示也是一种信念和价值观。当这两个信念与价值观呈现一致性的时候，企业老板与员工之间，管理层上下之间，企业与顾客之间的认知是协调的，这时不仅企业的经营状态是和谐的，而且，品牌也会呈现一种良性上升的态势；如果两种信念和价值观不能一致，甚至是矛盾的时候，企业老板与员工之间、管理层上下之间的认知是失调的，企业的经营将会出现混乱不堪漏洞百出的局面，品牌价值也将迅速贬值乃至垮掉。“三鹿奶粉”就是典型的这种报应。（关于认知失调理论：这个理论解释态度和行为之间的联系。认知失调，指的就是一种不和谐，如个体可能感受到的两个或多个态度之间的不一致，或者他的行为与态度之间的不和谐。任何形式的不一致都会令人产生心理不适感，人们无法长时间忍受，就要试图去减少这种不协调和不舒服。这是，如果行为改变不了，就会改变信念或态度。）

在企业经营行为中，还有些现象不一定是南辕北辙，但南辕东辙、南辕西辙一样危害甚大，同样要引起高度重视。