什么是幸福企业？

　　企业是为人类幸福而存在的。企业存在的意义有两个：一是为社会创造幸福；二是为员工创造幸福。因此，广义地讲，幸福企业就是能够为人类创造幸福的企业；狭义地讲，幸福企业就是能够满足员工幸福感的企业。本文仅探讨狭义的幸福企业。

　　满足员工的幸福感，就是满足员工不断增长的正当需要。因此，简单地讲，幸福企业就是以人为本的企业；形象地讲，幸福企业就是充满微笑的企业；具体地讲，幸福企业就是和谐友爱、快乐工作、共同富裕、共同发展、受人尊敬、健康长寿的企业。

　　为什么要建设幸福企业？

　　之所以提出建设幸福企业这样一个命题，之所以要建设幸福企业，理由有三：

　　第一、建设幸福企业是每个员工的核心需要。每个员工努力工作的根本目的就是为了过上幸福生活。

　　第二、建设幸福企业是企业可持续发展的客观需要。人才是企业的核心竞争力，如果员工在企业里感到不幸福，即使不跳楼，也一定会跳槽。只有幸福企业才能最大限度地吸引人才、激励人才、留住人才。有了人才，企业才能做大、做强、做久。

　　第三、建设幸福企业是企业应尽的社会责任。企业的责任有三个：一是为社会创造财富，二是为员工创造幸福，三是为股东创造回报。这三者究竟谁最重要？我研究了很久，实在不知道什么最重要。给股东创造回报是创办企业的原动力，如果没有回报，股东就没有投资的动力，企业就完了；给社会创造财富是企业的根本任务，如果不能创造财富的话，企业就失去了存在的意义；给员工创造幸福，是办好企业的根本条件，如果不能给员工创造幸福，企业就不会有人才，企业肯定办不好。因此，建设幸福企业，为员工创造幸福，是企业应尽的社会责任。

　　怎么建设幸福企业？

　　经过长期研究和反复实践，我发现，建设幸福企业的主要路径有以下六个：

　　第一，建设一个和谐友爱的企业。如果一个企业是充满和谐友爱的，那这个企业应该是幸福的。怎么才能做到和谐友爱呢？关键是要做到“三多”、“四对”。

　　“三多”，就是看别人的长处，多想别人好处，多帮别人的难处。

　　“四对”，就是对上尊敬服从，同心同德；对下热忱关爱，严格管理；对左右严于律己，宽以待人；对外平等友好，与人为善。

　　第二，建设一个快乐工作的企业。金钱是快乐的物质基础，但金钱与快乐并不完全成正比。调查显示，现代美国人的财富比60年代增加了好几倍，但幸福指数却不如60年代。企业员工也是一样，很多员工钱赚得越来越多，幸福指数却越来越低。没有钱很难快乐，但仅有钱不一定快乐，我们必须给员工创造一个快乐工作的环境。

　　怎么才能让员工快乐工作呢？根据我的经验，有三点很重要。一是公司要有一个明确而远大的目标，每个员工都要有明确的奋斗目标，让每个人每时每刻都在为实现自己的目标而工作。有目标的工作，痛苦也成欢乐，地狱也成天堂；没有目标的帆，所有的风都是逆风。二是的要建立一套快乐工作的机制，最核心的是三条：任人唯贤、多劳多得、公平竞争。三是要创造一个快乐工作的氛围，关键是做到“三多一少”：多赞美、多指导、多补台、少埋怨。

　　第三，建设一个共同富裕的企业。在欧洲一些国家，很多企业员工的工资占成本的50%左右，最低的是40%，如果低于40%，参加招标都会收到限制。而中国的员工工资平均只占成本的10%左右。我不是说要大家与西方一样，但不断提高员工的工资，以缩小贫富差距，最终实现共同富裕，肯定是社会发展的趋势。因此，企业家们必须注意的是，公司发展了，员工待遇一定要水涨船高，员工薪酬增长速度最起码要与公司利润同步增长。否则，一些员工会变着法子向你索要。主动给予与被动被敲，数量一样，结果却完全不一样。主动给予，可以促进同心同德，事业蒸蒸日上；被动被敲，往往走向对立，需要付出十倍代价。对此，希望各位企业家能够有一个清醒的认识。

　　第四，建设一个共同发展的企业。经过长期研究，我发现企业员工的需求有三个层次。即：致富、成长、当老板，这是员工的正当需要，我们必须正视，必须理解，必须尊重，必须满足。这是我们作为企业家的必然义务。如果能够做到，企业必然兴旺发达。否则，一定会出现问题。致富是“授人以鱼”，成长是“授人以渔”，当老板是实现自我价值。不同的人需求不一样，同一个人在不同的发展阶段需求也不一样。但无论如何，“水往低处流，人往高处走”是永远不变的规律。只有企业不断发展，员工也得到同步发展，员工的幸福指数才能不断提升。

　　第五，建设一个受人尊敬的企业。受人尊敬是人的一种高层次的精神需求。一个幸福的企业应该是一个受人尊敬的企业。什么样的企业才会受人尊敬呢？我认为，最重要的是四条：爱国守法、诚实守信、具有实力、富有爱心。(未完待续)