现代营销,核心就是做品牌,因此,做广告是“必须的”营销战略之一。
有些企业不做广告也有不错的销售业绩,这并不能否定广告的作用。因为这些企业并非不做广告,只是其广告的形式不同而已。他们的广告通常是“隐形”的,其载体或者是某种垄断地位下的潜规则,或者是客户口口相传的口碑,或者是业务员兢兢业业的行为语言,是决策者殚精竭虑的各种策划,是经营者黔驴技穷的灰色途径……
当“隐形广告”效果不佳,或者产品不适合“隐形广告”(通常,隐形广告效率很低)时,通过相应媒体做广告就成了必须。
广告界有针对企业广告活动的“四句教”:“要活必须做,要做科学做;做了不定好,不做死得早。”
很多企业做了广告感到效果不佳,这是为什么?怎样做广告,才能使效果最理想呢?
下面,我们通俗而直观地谈谈——
一、广告究竟起什么作用?
在企业的广告行为中,误会最大的是对广告作用的理解。
很多人打广告的目的很直接,就是为了招商或者销售。因此,把广告的作用就直接定义在招商或销售上。
这种目的和想法可以理解,但这和有些人理解“人活着就是为了吃饭”一样“单纯”、“可爱”。在市场竞争中,这种单纯、可爱是另一种说法:白痴、脑残。
有没有人“活着就是为了吃饭”?
也许有。但是,你活着就是为了吃饭吗?如果有人活着就是为了吃饭,你会怎么看待他?
不可否认,广告的最终目的肯定是为了促进产品的销售,但是,在所有商品都过饱和、且同质化的时代,广告是很难直接促进销售的。
广告对招商、销售的影响是间接进行的,是通过品牌形象的提升来完成的。
在所有商品都过饱和、且同质化的时代,也就是今天这样的时代,广告首要的作用、并且是唯一的作用,就是提升品牌形象,其它作用,如信息告知(包括招商信息、销售信息等)都是附属作用。
当然,很多广告刊登后,对招商和销售会产生直接影响,企业的生意一下子会有明显的气色。
这看似有直接作用,但红火的生意仍然是品牌形象提升后的附属产物,并不是广告的直接作用。而且,这种起色很快会回归平静状态。
你想,顾客要经销或者消费什么产品,和你同档次、同品质的品牌多得是,他在专业网上搜索或者找专业媒体查询,很快便可联系达成交易,凭什么要等到看到你的广告后再选择你呢?
原因就是你在什么媒体上(当然得是权威媒体)刊登了广告过后,你的品牌形象提升了,你在众多不做广告的品牌中脱颖而出——广告活动彰显了你的超前意识、你的魄力、你的实力、你的智慧,等等,于是,他对你这个品牌有信心,选择和你合作,或者购买你的产品。
要让读者对你的品牌真正有信心,广告重在品牌理念的诠释上。
二、怎样保证广告的效果?
有人经常说:“我打了那么多广告,一个电话都没有接到。”
说这样的话,肯定想表达什么意思,主要意思无非就是“这个媒体没什么效果”。
诚然,有很多媒体收视率很低或发行量很少、影响很低,肯定没有效果或效果很差,但如果选择一个生存时间很长的权威媒体后也是“一个电话都没有接到、或者很少接到”的话,那就可能不是媒体的问题了,多半说明广告内容很差,品牌内涵没有任何市场吸引力,吸引不了任何人。
这样的话,只能证明自己做得不好,不能怨别人。就好比我们到一个学校读书,考试时很多同学的成绩都是优良,而我们自己门门不及格,我们能说“这个学校教学质量很差”吗?
门门功课不及格,你会不会选择不读书了?多半不会,而会选择更努力用功。
如果广告接不到电话,你不应该选择不做广告,而应该想法做到在今后能够接很多电话。
如果你只是想看看媒体的影响力如何,验证一下媒体广告可不可以“接很多电话”这样的效果,那很简单,你直接在广告上刊登这样的内容就行:“凡打进电话,一律免费赠送现金1万元。”每个读者都一定会打电话。当然,怀疑你是骗子或者广告失误的人还是不会打电话。
请记住,广告的效果不在于接多少电话,或者卖多少东西,而在于品牌形象的提升。品牌形象提升后,读者如果有需求,他必定打电话,这只是时间早晚的问题。现实中,我们看到很多广告根本就没有刊登电话,他接什么?不需要接电话。他知道,广告就是提升形象,不是为了接电话。
我们在前面已经说了,广告的唯一作用就是提升品牌形象,那么,广告的效果主要就是看对品牌形象的提升速度了,而不是看接到多少电话或者销售多少商品。
但品牌形象的提升又不是一朝一夕、一蹴而就的事情,需要逐渐累积,而现代人往往追求吹糠见米、立竿见影,那么,怎么办呢?
要在心理上和行为上同时改变。
我们知道,“因果律”是世间最根本的定律,要想结果好,必须在“因”上下功夫。“因”不好,“果”必然坏;“因”好,“果”才不差。
为了保证广告的效果好,必须在“因”上下功夫——
1、观念之因。正确认识广告的作用,赶在竞争对手之前转变对广告效果评价的观念,怀揣这样的心理:品牌是自己的孩子,要让他受到自己能够保证的最好的教育,永不放弃。
2、执行之因。找明师点拨或者专家指导,针对自己的广告目的,制定科学的广告计划和执行策略。
3、内容之因。广告的内容要以传播品牌的理念为主,如有信息告知,比如招商信息等,告知内容务必要有吸引读者关注和互动的分量,而不是笼统地“诚招各地经销商”。