关于“利他”的若干疑问(六) |
来源:建材商界
作者:半隐
|
|
|
六、 利他需要选择对象吗?
利他必须选择对象,合适的人,我们真心真意一心利他;不合适的人,我们最好和他“老死不相往来”。我们要提醒广大“生意人”,做买卖也要有原则、有骨气,并不是什么人的生意我们都做,什么人的钱都赚,合适的人的生意才做,合适的人的钱才赚。这就是营销上常说的顾客定位。 选择顾客要定位,施行利他也要定位,利他定位的对象就是“合适的人”。 什么叫“合适的人”? 就是世界观和我们相同或相似的人,尤其是其中的价值观和我们相同、相近的人。《建材商界》的服务理念提出“为有缘人服务”,“有缘人”就是指“合适的人”。所谓“有缘人”,就是指行为阳光积极、发展观和价值观与我们相近的人。 为什么要作出这样的选择呢? 这是因为,这世界上存在“冤冤相报”、“以怨报德”的人,也存在“不计冤仇”、“以德报怨”的人;存在“背信弃义”、“忘恩负义”的人,也存在“知恩图报”、“有恩必报”的人。过去,我们把不同的行为以品性归类,其实是进入了误区;正确的归类法应该以世界观、尤其是价值观的不同进行划分。在《农夫和蛇》、《东郭先生和狼》的寓言中,蛇和狼受救后要伤害救命恩人,并非是它们品性不良的问题,而是价值观不同的问题。 为什么我们利他要选择价值观相同或相近的“有缘人”? 因为,利他是“为他创造价值”,而只有价值观相同或相近的人,才会认同此价值,才会接受此价值;那些价值观不同的人,对我们所提供的价值很难认同,我们为他提供了价值也等于零。 对屎壳郎,你提供燕窝鱼翅,就不如一堆牛粪。 常言说“士为知己者死”、“女为悦己者容”,我们在利他的时候,也要时刻想到“价值只为有缘人创造”。这才是智慧的利他之举。
|
|
|
|
|
[相关文章] |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|