如何开发核心小终端 |
来源:《家具界》
作者:刘富涛
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目前随着家具大卖场的进场门槛逐渐走高,一个卖场常常是大品牌林立,从而导致竞争激烈,于是,一些中小企业品牌逐渐将分销重点转移到了各类中小型网点上。虽然这些中小型网点经营费用低,竞争相对薄弱,进入门槛相对较低,但是这些小网点由于资金规模小,抗风险能力很难得到保证,甚至个别小网点还存在经营信誉问题。 下文,将总结A品牌代理商邹总的一些成功做法,希望能给正为开发三级网点感到困惑的业界营销人士一点启发。 一、理顺思路,聚焦核心小终端 三级小网点具有“数量多,分布散,销量小”的特点,因此,对于小品牌而言,选择合适的网点进行合作是决定成功与否的关键所在。一方面,小品牌本身资源就较为有限,如在缺乏三级网点操作经验的前提下,就撒胡椒面式的遍地开花,必将导致“处处都开花,但处处不结果”,其风险可想而知;另一方面,作为小店老板“自我保护”意识较强,他们为确保自己足够的利润空间,不愿看到周围有其他在销售同样的产品。 虽然三级的小网点数量多,规模小,但小网点中毕竟有存在着销量相对较高的网点,也就是20:80营销法则中20%的部分,因此,先聚焦这些核心小终端,以点带面,各个击破,会起到事半功倍的效果。 于是,邹总在经过深思熟虑后,果断决定先从核心小终端入手操作,摸索到经验后再逐步复制推广。 二、确立标准,选择核心小终端 在确立“聚焦核心小终端”的策略后,邹总便着手“核心小终端”的寻找工作,邹总认为选择核心小终端必须考虑以下因素和条件: 1、地理位置好:最好在当地商贸市场的边上,这样可以保证足够的客流量,有利于将来促销活动的开展; 2、销售基础好:与周围其他专卖店相比,该店的总体销量相对较高; 3、顾客口碑好:周围顾客对该店的评价如何直接影响着产品进店后的销售; 4、操作扣点高:结合产品的成本状况考虑,只有确保一定的产品毛利,才能为将来的终端推广提供足够的费用空间; 5、经营理念好:店老板较容易接受现款合作,同时乐于接受“终端包装”和“促销活动”的理念,便于今后终端推广工作中,争取更多的店方理解和支持。 三、洞察需求,授道解惑促合作 众所周知,作为一个新品牌,想做现款也需要转换思路,不仅仅是自己转变思路,还要帮助中小专卖店的老板转变思路。 1、通过沟通,邹总经调研发现,一般三级网点的老板现款操作最担心的问题就是产品的质量、走货情况及厂家的支持力度如何;同时乡镇超市相对于城里的大专卖店而言,店老板较缺乏专业的操作手法,因此他们渴望获得厂方营销人员专业的销售指导。 2、认真分析,有针对性地消除他们的顾虑。针对三级网点老板渴望获得厂方营销人员专业指导的需求,邹总始终会以“销售专家”的身份高姿态介入,结合介绍成功的案例,帮助这些店老板分析品牌的优势所在及快速提升销量的办法,树立信心;针对三级网点老板对产品质量和服务的顾虑,邹总会重点向店老板宣传A品牌的公司。 四、总结经验,精心测算快复制 三个月的三级核心专卖店操作,不但让邹总尝到了甜头,更大大增强了他下阶段在区域内大力复制推广该模式的信心。目前,邹总正在进行导购人员的招聘工作,他计划招聘15名经验丰富的导购员,由每个导购员负责4个县镇核心专卖店的拓展工作,每个县镇拓展一家核心专卖店;随着各乡镇赶集日的变换,每天在一个赶集的乡镇核心专卖店帮助做活动。 案例启示 市场营销,企划先行。案例中,A品牌的做法,虽然仅仅适合我们在开发乡镇市场核心小终端时加以借鉴和运用,但这一案例给予我们了很多启发: 核心小终端潜力确实不容小视。20%的核心小终端主宰着小网点中80%的销量。市场竞争日益激烈的今天,核心小终端理应成为小品牌提升销量不容忽视的突破口。 当然,近年来,城市小终端由于受到周围大卖场、大超市操作模式的较多影响,同时加之大品牌们对城市小终端的趋之若骛,导致城市小终端的竞争更加激烈,店老板谈判的底气也因此更足,从而给小品牌带来不小的难度。在开发城市小终端时,我们不妨换一种做法,即变做乡镇店时“先合作,后助销”,为“先助销,后合作”,这一做法,笔者在过去服务过的企业曾一直屡试不爽,总结出来可供大家参考借鉴。 |
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