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华润涂料从美国企业学习发展战略及管理制度
来源:珠江商报    作者:-
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  广东华润涂料有限公司副总经理方昕日前谈到:由于华润与全球第六大涂料生产企业美国威士伯公司的战略合作关系,之前我曾因工作原因到访过美国公司,但并没有系统化、全方位地在战略层面对美国政治制度及企业管理制度进行考察学习。去年参加区政府组织的“顺德企业家美国加州州立大学现代企业发展战略及管理培训班”,使我对美国的企业发展战略及管理制度有了更加感性的认识。

  巨大的科技投入使企业始终保持核心竞争力
在考察过程中,我们参观了布莱恩博士制药厂,这家制药厂规模不大,仅仅拥有30余名职员、2000平方米的厂房,却制造出了年营业额3000多万美金的成绩,且每年用于产品研发的经费占销售额的15%。这其中,巨大的科技投入是其赖以生存和发展的动力。同时,也是其在全球激烈的市场竞争中保持核心竞争力的主要手段。

  联想到华润涂料,在企业创立之初,高度重视产品研发,首先建立了先进的实验室,推出有核心竞争力的涂料产品,产品推出即供不应求,奠定了今天华润在业界的地位。现在华润涂料的年营业额将近20亿元,用于新品研发的科技投入占营业额的5%,美国企业在科技投入、自主创新方面的经验,对我们有借鉴作用。

  环保意识、自觉性及以人为本的理念

  在美国考察期间,我们处处感受到了其根深蒂固的环保意识,不论是生产还是生活区域,美国人都始终注意对资源的保护、对污染的控制。同时,美国人特别注重规则的遵守,不论有无监督,在安全、环保、交通规则等方面都具有高度的自觉性。正因为其对规则的自觉遵守,培养出了自然的诚信意识,而诚信意识则贯穿了美国企业管理制度的始终。
规则意识还体现在企业对制度的严格执行,对安全生产的高度重视。在布莱恩博士制药厂,几乎每个员工都有遵守制度的习惯,这种规则意识通过流程化的管理模式反映出来,对规则的运作体系的形成起到了促进作用。

  美国的企业管理不论是在制度设计以及执行方面都体现了以人为本的理念,体现了对人性的尊重。如各种适合残疾人士的安全措施、员工薪酬福利、休假的制度都非常完善。又如布莱恩博士制药厂员工的孩子要参加体育比赛等活动,企业一定会给予其假期,准假陪伴孩子,以利于孩子的身心健康。美国企业在对劳动者的保护、尊重、以人为本、人性化管理等方面,我们与美国企业有很多共性,但他们已经比较完善、比较制度化了。
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