| 陶卫销售如何用好六大模式之家装公司采购模式 |
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来源:建材与装饰--建材商网
作者:吴艳霞
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现状:家装公司、设计师销售渠道一直被行业人士称为隐形渠道。虽然他们不直接销售产品,但是,据统计,经手设计师的产品却有上千亿元,直接采购的就达900多亿,已经成为仅次于传统店面销售的采购通路,是越来越多的企业所重视的香饽饽,更有甚者将其视为最主要的销售通路,唯一销售通路。
利:家装公司是一个庞大的消费群体,这个消费群体与传统的消费群体比较,具有好捕捉性,我们知道他们在哪里,可以非常有针对性的、有的放矢的进行推广、宣传。这个群体只要维护好了,很容易建立长期的合作关系。
弊:有不少公司对这一销售渠道是又爱又恨,因为这些设计师掌控着很大一部分他们品牌在普通消费者心中的“生杀”大权,企业为了“讨好”他们,不得不给予“报酬”(也就是所谓的回扣)。一开始或许除了回扣外,经销商自己还有点赚头,可慢慢发展到后来,有些劣质产品给予他们更高的“报酬”,行业互相提价,致使一些商家自己根本没有利润可言,跟设计师与家装公司的合作也就处于瘫痪状态。
如何利用好这一销售模式:要利用好这一销售模式,笔者认为要把握以下几点——
其一,有好的产品。好产品能激发设计师的兴趣,让设计师喜欢我们的产品,信任我们的产品,让设计师觉得推荐我们的产品并不是单纯的为了报酬,而是与自身的品牌和品位想吻合。
其二,选择合作伙伴。现在,市场上的家装公司、设计师多如牛毛,我们必须根据自己品牌定位选择与之相匹配的设计师,这些设计师不会把利益放在第一位,而是将自己的作品放在第一位。这些设计师均是达到了一定的级别,所以他们的话更容易让客户信服。
其三,只有双赢才能长远。任何合作都只有双赢才能够真正长远,与设计师也是一种合作关系。如果自己不赚钱,商家肯定不愿意;对于设计师或者装饰公司而言,推荐了产品没有回报,一次也许可以,但这样很难再有下一次。在产品外观大同小异、质量相当的情况下,设计师肯定会推荐对自己最有利的产品。
其四,一定要讲诚信。这一点也是在维护设计师关系中最为关键的一点。一些公司只注重开拓这一渠道,却没有好好地维护。曾经有几个设计师朋友找我,说推荐顾客选用了某某品牌,而品牌承诺的“报酬”却迟迟不到位,我问他是否需要我提醒一下,设计师朋友说算了吧。我简单的“算了吧”几个字,却断了这个品牌与这位设计师之间永远的后路。这种例子在我的身边时有发生,或许一些材料商的老总们还并不知道,但已经严重影响了公司在设计师队伍中的信誉。试问:如此信誉的公司,还有多少设计师愿意与之合作呢?
以上几点,仅是我个人在与设计师沟通交流过程中得到了几点体会,或许对正在或者准备拓展这一销售通路商家们能够有所帮助。 |
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